Call Center Agent (m/w)


REK/CCAA
28755 Bremen | Deutschland
Conblu IT GmbH
Anstellung (Fest)
Dienstleistungen
28.03.2016
rekruter

Informationen zum
Arbeitgeber / Stellenanbieter

 

Wer wir sind.

Conblu IT ist ein Team aus Kreativen und Spezialisten aus Bremen und Umzu. Wir sind Freunde, Hobbygärtner, Fußballer, Segler, Fitnessfreaks, Gamer, Spaßmacher und natürlich Spaßversteher, Querdenker, immer gut gelaunt, frisch, charmant, echt norddeutsch, kreativ, engagiert, zielstrebig und einfach mit Herzblut bei der Arbeit!

Wir begeistern uns für Kooperationen mit netten Menschen und Organisationen, um außergewöhnliche und einzigartige Arbeiten zu entwickeln. Das ist unsere Leidenschaft und das bringen wir explizit auf den Punkt.

Was wir machen.

Als SEO & SEA Agentur sind unsere Kompetenzen spezifisch und fein abgestimmt. Wir sind Spezialisten durch und durch.Wir verbessern Ihr Online Marketing und helfen großen und auch kleinen Unternehmen sich von ihrer besten Seite zu präsentieren. Mit SuchmaschinenoptimierungGoogle Werbung und dem perfekten Webdesign bieten wir die wichtigsten Leistungen dafür.

Kurz: Mit uns an Ihrer Seitet wird Ihr Unternehmer ein Augenschmaus für Neukunden. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg!

Warum wir das machen.

Das ist ganz klar und einfach zu beantworten. Das Internet ist unsere Leidenschaft. Wir existieren um Dinge die das Wachstum fördern zu schaffen.

Uns reicht es nicht aus, wenn etwas nur gut aussieht. Unsere Werke müssen die Kunden ansprechen und sofort überzeugen. Wir sind stets bemüht Arbeiten und Werke zu schaffen, die Resultate erzielen, Reaktionen hervorrufen und den auffallend einmaligen Unterschied ausmachen. Dafür denken wir nicht nur geradeaus sondern besitzen denMut Neues zu wagen und denken dafür in alle Richtungen.

Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung

 
  • Telefonische Auftragsannahme im Handwerksbereich für unsere Kunden (Inbound) -  kein Marketing und kein Bezug zur IT!
  • Auftragsannahme und Weiterleitung generierter Kundenaufträge, sowie die telefonische Kundenbetreuung bei Reklamationen
  • Auftragserfassung am PC
  • Mobilität: Da sich unser derzeitiger Standort noch in Bremen-Nord befindet ist ein Anfahrtsweg in Kauf zu nehmen. Wir suchen bevorzugt Bewerber aus Bremen-Stadt, da wir zur Mitte des Jahres unseren Standort in die Überseestadt verlagern
  • Vergütung: Erfolgt bei uns nach dem gesetzlichen Mindestlohn, leistungsbezogene Vergütung möglich
  • Flexibilität: Unsere Arbeitszeiten sind in mehreren Schichten über den gesamten Tag verteilt. Du arbeitest deswegen zu flexiblen und täglich wechselnden Arbeitszeiten

GESUCHTES BEWERBERPROFIL

 
  • Ausgeprägte Erfahrungen im Call Center-Bereich oder sehr gute Kenntnisse im Bereich der intensiven telefonischen Kundenbetreuung und -beratung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Menschenkenntnis sowie Einfühlungsvermögen in schwierigen Situationen
  • Hohe Kundenorientierung
  • Spaß in den Bereichen Kundenkontakt und Kundenbetreuung
  • Gutes Ausdrucksvermögen

Stellenanzeige
PERSPEKTIVEN / Zusatz-Informationen

 

Sind gute Kenntnisse der Telekommunikation sowie ausgeprägte Erfahrungen im Call Center Deine Stärken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Denn ab sofort suchen wir für unser Call Center zuverlässige und motivierte Call Center Agents (m/w) in Vollzeitanstellung.

Du bist dafür zuständig telefonische Kundenaufträge aus dem Handwerksbereich am PC zu erfassen und an unsere externen Kunden weiterzuleiten. Dazu solltest Du eine gute Auffassungsgabe, sowie Spaß bei der intensiven Kundenbetreuung haben. Damit Du die Kunden am Telefon zufrieden stellst, sind gute Menschenkenntnisse und Einfühlungsvermögen in schwierigen Situationen notwendig. Auch Reklamationen musst Du feinfühlig durchführen können. Deswegen sollten gutes Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit zu Deinen Stärken zählen.

Die Vergütung erfolgt bei uns nach dem gesetzlichen Mindestlohn. Auch eine leistungsbezogene Vergütung ist möglich, sodass Dein Einsatz und Deine Leistungsbereitschaft, in Bezug auf Dein eigenes Interesse, stark ausgeprägt sein sollten.

Flexibilität wird bei uns groß geschrieben, da Du zu verschiedenen Zeiten bei uns arbeiten kannst. Somit gewährleisten wir ein rund um die Uhr besetztes Call Center.


Bevorzugt suchen wir Mitarbeiter aus Bremen Stadt, da wir unseren derzeitigen Standort von Bremen-Nord in die Bremer Überseestadt verlagern. Deswegen musst Du bis zur Mitte des Jahres einen etwas längeren Anfahrtsweg in Kauf nehmen. Nach unserem Umzug in die Bremer Überseestadt wirst Du schneller am Arbeitsplatz sein und einen bequemen Anfahrtsweg haben.


Falls diese Stellenausschreibung Deinen Qualifikationen und Leistungen sowie Deinen beruflichen Vorstellungen entspricht, bewirb Dich noch heute bei uns! - Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
Conblu IT GmbH
nur für eingeloggte Mitglieder
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(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


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