Ausbildung 2016 Servicefachkraft für Dialogmarketing


071015
01968 Senftenberg | Deutschland
arvato direct services Cottbus GmbH
Lehrstelle
Sonstiges
02.02.2016
rekruter

Informationen zum
Arbeitgeber / Stellenanbieter

 

Wir über uns

arvato CRM Solutions bietet maßgeschneiderte Lösungen rund um das Thema Kundenkommunikation für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, darunter Telekommunikation, Healthcare, Touristik, Energie sowie Banken und Versicherungen. Mehr als 100 Service Center betreibt arvato in Europa, Afrika, Asien, Nord- und Südamerika. In diesem internationalen Service Center Netzwerk betreuen rund 40.000 Mitarbeiter mehr als 35 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden in mehr als 30 Sprachen auf allen Kommunikationswegen. Arvato CRM Solutions ist Marktführer in Deutschland und besetzt eine führende Stellung im europäischen Markt für Customer Services Dienstleistungen. Seit zehn Jahren arbeiten wir bereits erfolgreich an den Standorten in Cottbus und Senftenberg und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber.

Das Aufgabenspektrum eines Kundenbetreuers bietet viele Abwechslungen und Herausforderungen. Wir bieten dafür...

eine intensive Einarbeitung und Schulung im Einsatzbereich.
einen Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- oder Teilzeit, auf Wunsch besteht die Möglichkeit nur in Spätschichten zu arbeiten.
ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität.
ein geregeltes Schichtsystem für eine langfristige Planung, sodass sich Job und Privatleben optimal kombinieren lassen.
ein freundliches und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wohlfühlen kannst.
Sozialleistungen eines Konzernunternehmens und betriebliche Erfolgsbeteiligung.
vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann ergreife die Chance und werde ein Teil von arvato!!

 

Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung

 

Ihre Herausforderungen:

Sie sind aufgeschlossen, freundlich und haben das Zeug zum Kommunikationstalent? Die Zukunftsbranche für Sie heißt Customer Services! Lernen Sie professionell mit Kunden zu kommunizieren und erfahren Sie, welche Rolle Qualitätssicherung in
einem Call Center spielt. Die aktive Arbeit an Projekten wird bei arvato groß geschrieben.

> Bearbeiten und beantworten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen
> Analyse des Bedarfs der Kunden, Beratung und Angebote für maßgeschneiderte Lösungen
> Einsatz von situationsgerechter Gesprächstechnik
> Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
> Nutzung von Datenbanken, Pflegen und Sichern der Daten
> Anwendung von Rechts, Datenschutz und Sicherheitsvorschriften
 

GESUCHTES BEWERBERPROFIL

 

Ihr Profil:

> Guter Schulabschluss
> Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
> Grundkenntnisse in den MS-Office Anwendungen
> Offenes und freundliches Auftreten, sowie Freude im Umgang mit Menschen
> Eigeninitiative sowie eine gute Auffassungsgabe

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
arvato direct services Cottbus GmbH
nur für eingeloggte Mitglieder
nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


Online-Bewerbung

 

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, um sich jetzt online zu bewerben.



Kein Konto? Kostenloses Konto als Bewerber eröffnen und gleich online bewerben.


Ihre Vorteile

  1. kostenloses Konto
  2. Lebenslauf hinterlegen
  3. Bewerbungen verwalten
  4. Rekruter-Agenten anlegen
  5. Lebenslauf veröffentlichen


 

Finden Sie aktuelle Stellenangebote mit relevanten Jobsuchen: Erwachsenenbildung | Dozent | Lehrer Erwachsenen | Bildung | Weiterbildung | Ausbildung | Pädagoge | Pädagogik |




 

Mehr Jobs zu Ihrer Jobsuche nach "Ausbildung " finden Sie in der kostenlosen Jobbörse von Rekruter. Heute mit 293.874 tagesaktuelle Jobs. Starten Sie hier Ihre Jobsuche mit der Volltext-Suche oder suchen Sie mit dem Rekruter-Radar nach Jobangeboten im Ihrem Umkreis.

Diese Seite als fehlerhaft melden