Stellengesuch, Lebenslauf, Online-Bewerbung
Allroundkraft-Büro, Empfang
| Wohnort / Alter | 22767 Hamburg / k.A. |
|---|---|
| Aktuelle Tätigkeit | Servicebetreuung seriöser Firmen |
| Aktuelle Position | Mitarbeiter |
| Kontaktart: |
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|---|---|
| ID: | 85959 |
| Datum Update: | 12.01.2012 |
Angaben zur Person
| Geschlecht | weiblich |
|---|---|
| Geburtsjahr | 28.02.1956 |
| PLZ/Wohnort | 22767 Hamburg |
| Land | Deutschland |
| Bundesland | Bremen |
| Nationalität | deutsch |
Angaben zur aktuellen bzw. letzten Beschäftigung
| Tätigkeit | Servicebetreuung seriöser Firmen |
|---|---|
| Anstellungsverhältnis | Angestellt (Befristet) |
| Karrierestatus | Mitarbeiter |
Angaben zur Ausbildung
| Abschluss | Berufsausbildung |
|---|---|
| Fachrichtung | Groß-und Außenhandel, Krankenpflege |
| Sprachen | englisch |
Angaben zum Berufsweg
| Bisherige Berufe | LEBENSLAUF Persönliche Daten xxx Schulbildung 1962-1970 Hauptschule mit Abschluss 1982-1984 Schule für Hauswirtschaft Berufsausbildung mit Abschluss 1972-1973 Ausbildung zur Krankenpflegehelferin 2001-2003 Ausbildung zur Groß-und Außenhandelskauffrau Berufspraxis 1970-1972 Hausangestellte 1973-1977 Pflegehelferin auf der inneren und neurologischen Station im Krankenhaus ........ 1977-1980 Pflegehelferin auf der inneren Intensivstation 1980-1982 private Krankenpflege in Mülheim/Ruhr 1996-1997 Empfang und Betriebsarztassistenz bei... 1997-1998 private Krankenpflege in Hamburg 1998-2001 Disponentin in den Transportunternehmen ....... 2003-2010 Callcenter- Agent bei der Firma .......... bis heute Hausfrau und Mutter 1984-1996 mit Teilzeitarbeit in der privaten Krankenpflege in Hamburg Praktikum 2. März 2002 bis 30. Mai 2003 Praktikantin in der Buchhaltung bei der Firma ........... in Hamburg |
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Angaben zur Qualifikation
| Experte | Telefonische Kundenbetreung, schriftliche Kommunikation, mit diversen officiellen und internen PC-Programmen arbeiten, Kundenbindung,Organisation,Besucher bewirten,Vorbereitung für Meetings, Blick für das Wesentliche, |
|---|---|
| Anwender | Dienstpläne erstellen, Verbesserungsvorschläge anbieten. |
| Anfänger | Buchhaltungswesen |
Angaben zum Berufswunsch
| Tätigkeit | Allroundkraft-Büro, Empfang |
|---|---|
| Region | 2 |
| Anstellungsverhältnis | Angestellt (Fest) |
| Bewerbungstext | Bewerbung Sehr geehrte Damen und Herren, das von Ihnen beschriebene Stellenangebot als Mitarbeiterin für den Empfang interessiert mich sehr. Seit 2003 arbeite ich als Callcenter- Agent bei der Firma ....... In dieser Zeit war ich in verschiedenen Bereichen der telefonischen Kundenbetreuung tätig. Dazu gehören u.a. der telefonische Bereitschaftsdienst von Bestattungsunternehmen, technische Kundenbetreuung,Telefonchat, Telefonauskunft und Kundenberatung der Vereinigten ...... Der Umgang mit Kunden ist meine wichtigste Aufgabe. Dabei habe ich es meist mit Menschen in Ausnahmesituationen zu tun, wie z.B. beruflichem Stress, Streitfällen im Chat, Ausfall der Technik und Sterbefällen. Die Arbeit am Empfang würde meinen Fähigkeiten und Neigungen sehr entgegenkommen, weil über den telefonischen Kontakt hinaus der direkte Umgang mit den Kunden hinzukommen würde. Ich würde mich sehr über eine Einladung zu einem Gespräch freuen. Mit freundlichem Gruß |
| Wechselmotivation | Wunsch nach Festeinstellung. |