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04103 Leipzig - Zeitarb Helpdesk Callcenteragent Level st keine

Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk 1st Level (keine Zeitarb.) Leipzig

Jobarena Pamela Börno
04103 Leipzig
Anstellung (Fest) Vollzeit
2019-04-26
10000-1169206952-S
Arbeitsagentur


Stellenbeschreibung

 
Für unseren namhaften Kunden suchen wir Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT- Service Helpdesk am Standort Leipzig.

Ihre Aufgaben

- Sie übernehmen die Qualifizierung, Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen im First Level Support
- Die Eröffnung, Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets (je nach Schwere des Problems) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie dokumentieren die Bearbeitungsschritte und die Lösung im Tickettool
- Sie arbeiten im telefonischen Support

Ihr Profil

- Sie verfügen über eine Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im relevanten Bereich
- Auch Berufseinsteiger sind gerne gesehen
- Sie arbeiten selbstständig und ergebnisorientiert
- Sie sind service- sowie dienstleistungsorientiert

in Festeinstellung (keine Zeitarbeit, unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, Top Gehälter und Aufstiegs- und Entwicklungschancen).

Wir suchen Menschen (m/w/d) aus dem Bereich der Kundenberatung (ob Verkauf, Handel, Sachbearbeitung, Call Center, Versicherung, IT etc.).

- Entscheidend hierbei ist das Interesse im IT Bereich zu arbeiten und dieses Wissen zu erlernen. Sollten Sie kein technisches Verständnis mitbringen, oder selbst bei PC Problemen verzweifeln, dann ist dies nicht der richtige Job für Sie.

Haben Sie Interesse? Wir freuen uns auf Sie!


Diese Stelle ist in Voll oder Teilzeit möglich. Keine Schichten oder Wochenendarbeit!

Weitere Informationen

 
Einstieg 1800,00 - 2400,00 €/Monat - Teamleiter (m/w/d) höher
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse


Kontakt-Informationen zur Bewerbung

 
Jobarena Pamela Börno
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