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Jobsuche in 459.072 Jobs

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Telefonischer Kundenbetreuer / Kundenberater IT Support (m/w/d) Berlin

Talent Select
13627 Berlin
Anstellung (Fest)
2021-03-07
150920
30000

Informationen zum Arbeitgeber / Stellenanbieter

Wir suchen einen engagierten, motivierten und effizienten Kundenbetreuer. Unser Partner ist ein weltweit führendes internationales Unternehmen für Beratungs-, Technologie- und Next Generation-Services. Zur Verstärkung des Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support.

AUFGABEN-Beschreibung

Du bist für die schriftliche sowie telefonische Aufnahme, Klassifizierung und Dokumentation von technischen Kundenanfragen verantwortlichDu übernimmst spannende Aufgaben im 1st Level Support und betreust Kunden.Du bearbeitest Störungsmeldungen und Serviceanforderungen.Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten.

GESUCHTES BEWERBERPROFIL


Grundkenntnisse zu Hard- und Software und Leidenschaft für Client Support.



Basiswissen in den Bereichen Active Directory und Netzwerken.



Verhandlungssicher in Deutsch.



Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team.

PERSPEKTIVEN / Zusatz-Informationen


12 Monate Vertrag mit Option auf einen unbefristeten Vertrag (6 Monate Probezeit)



28 Urlaubstage im Jahr



Professionelle Strukturen und ein sehr gutes Betriebsklima mit über 80 Mitarbeiter.



Sehr gute Vergütung und Zuschlagsregelungen (Sonntag Bonus + 50% zu Tageseinnahmen steuerfrei)



So viele Getränke wie Sie möchten: Cappuccino, Latte Macchiato, Espresso etc.



Pizza Tag oder andere Fast Food Bestellung einmal im Monat



Sommerfestival, Weihnachtsfeier und mehrere Team Veranstaltungen



Bezahlte Einarbeitung wo Sie eine Menge lernen werden über IT Support



Entwicklungsmöglichkeiten und viel Freiraum (Teamleiter, Betriebsleiter werden…)

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

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