Sie suchen nach einer spannenden beruflichen Möglichkeit als Techniker für EDV, Windows und Hard- und Software? Wir bieten Ihnen eine vielversprechende Position bei  angesehenen  IT Unternehmen.

JOBPROFIL

• Bearbeiten von Störungen sowie Arbeitsaufträgen nach ITIL Standard

• Sicherstellen des Gesamtleistungsziels des Teams für SLA’s (Anrufannahme, Antwortzeiten, Aktualisierung)
• Lösen von zugewiesenen Eskalationen sowie das Priorisieren von Anfragen
• Analysieren und Beheben von Störungen vor Ort
• Zusammenarbeiten mit dem Global Remediation-Teams
• Sicherstellen des störungsfreien Betriebs und der Wartung der Soft- und Hardware
• Zusammenarbeit mit dem Service Desk zum Beheben von Störungen und zur Verbesserung der Servicequalität
• Durchführen von IT-Umzügen

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz  in der IT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts \"

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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