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50670 Köln - Client Support



Stellenangebot - AUFGABEN-Beschreibung

 

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Client Support (m/w/d)

Festanstellung | Startdatum: sofort


AUFGABEN

  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte
  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) 
  • Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management 
  • Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools 
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
  • Deutsch in Wort und Schrift 

GEBOTEN WIRD

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Option der Übernahme durch den Auftraggeber
  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung,
     

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Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
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