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04107 Leipzig - Koordinator IT

Koordinator IT (gn) Leipzig

Shaar-Consulting
04107 Leipzig
Anstellung (Fest)
2022-09-13
15985
rekruter


Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung

 

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

IT Computer Techniker (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

  • - Planung und Steuerung der Service-Erbringung sowie Ressourcen in Abstimmung mit den Teamleitern
  • - Monitoring der callrelevanten Aufgaben hinsichtlich der Service Level Agreements und Key Performance Indikatoren
  • - Situationsbedingte Line-Steuerung und -Priorisierung im Service Desk
  • - Koordinierung und Überprüfung der Pausenplanung

IHR PROFIL: 

  • - Mehrjährige Praxiserfahrung im technischen Support, als Service Desk Agent oder Duty Manager/Floorwalker
  • - Sehr gute Kenntnisse über Abläufe/Prozesse im Service Desk/Call Center
  • - Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke
  • - Flexibilität und Belastbarkeit
  • - Affinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse

Geboten wird

  • Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ) - ANÜ 
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 

 

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
Shaar-Consulting
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