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45127 Essen - st Level IT Support

1st Level IT Support (w/m/d) Essen

shaarconsulting
45127 Essen
Anstellung (Fest)
2019-11-16
1110
rekruter


Informationen zum
Arbeitgeber / Stellenanbieter

 

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir am Standort Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter im 1st Level Support

Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung

 

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und Telefon
Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
Unterstützung der Anwender telefonisch und per Remote
Lösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten

 

GESUCHTES BEWERBERPROFIL

 

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine der Aufgabenstellung angemessene Ausbildung/Qualifikation und verfügen über (erste) Berufserfahrung
Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung mit selbstständiger strukturierter Arbeitsweise und sind flexibel sowie teamfähig

 

Stellenanzeige
PERSPEKTIVEN / Zusatz-Informationen

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf per Mail mit der Betreffzeile "1st Level Support - Essen" an info@shaarconsulting.de oder bewerben Sie sich direkt online unter

https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=1

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
shaarconsulting
nur für eingeloggte Mitglieder
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(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


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