Rekruter Jobs

18 Jahre Stellenmarkt

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Bremen

DeineZeit Personalmanagement GmbH
28211 Bremen
Anstellung (Fest) Teilzeit - Schicht
2019-06-08
10000-1172044061-S
Arbeitsagentur


Stellenbeschreibung

 
#IschaDeineZeit

Wir suchen genau Dich, für unseren aufstrebenden und innovativen Bremer Kunden!

Deine Aufgaben:

- Du nimmst Kundenanfragen an, bewertest diese und bietest eine Lösung an
- Anfragen von Kunden platzierst Du in den entsprechenden Beratungsteams, wenn Du selbst keine Lösung anbieten kannst. Du bleibst Ansprechpartner und übernimmst die Vermittlerrolle
- Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Störungsmeldungen von Kunden, dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und erklärst Anwendern Deine Lösung
- Du unterstützt bei der Erstellung von internen Support-Dokumentationen zu den Kundenprozessen
- Für das das Monitoring der Kundensysteme bist Du ebenfalls zuständig und reagierst schnell und zielgerichtet bei Störungen

Dein Profil:

- Du hast Erfahrung im IT-Support und / oder im SAP-Umfeld. Idealerweise hast du auch bereits Erfahrung mit einem Support-Ticketsystem gesammelt
- Du bist IT-affin, idealerweise sind ABAP- und SAP-Customizing für dich keine Fremdworte
- Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und einen höflichen Umgangston
- Du bist eine organisationsstarke Persönlichkeit, die den Überblick behält und auch eine gewisse Hartnäckigkeit an den Tag legt, wenn es darum geht Termine einzuhalten
- Du bist offen dafür, Dich in neue Technologien einzuarbeiten und über den Tellerrand zu schauen. Denn auch wenn der Schwerpunkt der Position in SAP liegt, so erwarten die Kunden auch bei Randsystemen einen kompetenten Ansprechpartner
- Du bist bereit bei den Kunden vor Ort tätig zu sein (der Reiseanteil wird in etwa bei 40 Prozent liegen)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dich erwartet:

- Eine sehr überdurchschnittliche Vergütung
- Ein agiles, innovatives und kollegiales Team
- Langfristige Perspektiven für Deinen persönlichen Karriereweg
- Vielfältige, interessante Aufgaben und Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- Ein moderner und innovativer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien
- Regelmäßige After-Work-Veranstaltungen
- Gute Verkehrsanbindung

Bei Fragen stehen wir selbstverständlich auch telefonisch zur Verfügung!

DeineZeit freut sich auf Deine Bewerbung!

Damit wir eine gute gemeinsame Zeit haben, denn es ist DeineZeit!

Für diese Stelle ist Dein Ansprechpartner Timo Korten.

Die DeineZeit GmbH ist ein Bremer Personaldienstleister, der regional agiert und die Philosophie vertritt, dass Arbeit ein wesentlicher Bestandteil des Lebens ist und dies so angenehm wie möglich gestaltet werden sollte.

DeineZeit Personalmanagement GmbH
Konsul-Smidt-Straße 8 u
28217 Bremen
Tel. 0421 3889 0500
bewerbung@deinezeit-bremen.de
www.deinezeit-bremen.de

Weitere Informationen

 
nach Vereinbarung
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse


Kontakt-Informationen zur Bewerbung

 
DeineZeit Personalmanagement GmbH
nur für eingeloggte Mitglieder
nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


© ein Service von Rekruter 2019

Rekruter Jobs - Partner der Bundesagentur für Arbeit

18 Jahre Stellenmarkt

Online-Bewerbung

 

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, um sich jetzt online zu bewerben.



Kein Konto? Kostenloses Konto als Bewerber eröffnen und gleich online bewerben.


Ihre Vorteile

  1. kostenloses Konto
  2. Lebenslauf hinterlegen
  3. Bewerbungen verwalten
  4. Rekruter-Agenten anlegen
  5. Lebenslauf veröffentlichen


Jobsuche auf Rekruter in 371.916 Jobs

Tipps zur Jobsuche