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18 Jahre Stellenmarkt

Mitarbeiter Hotline-Annahme / Empfang m/w Leinfelden-Echterdingen

DPS Software GmbH
70771 Leinfelden-Echterdingen
Anstellung (Fest)
2019-07-22
E-LE
rekruter


Informationen zum
Arbeitgeber / Stellenanbieter

 

Wir von DPS sind seit 1997 für unsere Kunden da. Heute sind wir der größte selbständige SOLIDWORKS Reseller und der größte Sage Reseller in Europa.

DPS versteht sich als PLM-Lösungsanbieter, der die Kernprozesse beim Kunden für alle Aufgaben und Phasen des Produktlebenszyklus optimal unterstützt. Das Software-, Beratungs- und Serviceangebot der DPS-Gruppe beruht auf Standardprodukten unserer weltweit führenden Softwarepartner SOLIDWORKS, SolidCAM und Sage sowie auf DPS-eigenen Modulen und Lösungen. Damit machen wir unsere Kunden noch erfolgreicher. Wir machen es ganz.

2018 implementiert DPS erfolgreich PLM Lösungen für die Bereiche Maschinenbau, Anlagenbau, Automobilzulieferer, Blechkonstruktion, Elektrotechnik, Holzverarbeitung, Industriedesign, Ingenieurdienstleistung, Konsumgüterindustrie, Luftfahrt, Medizintechnik und Verpackungsmaschinen.

2018 arbeitet DPS mit über 450 Mitarbeitern in einer dezentralen Struktur an Standorten in Deutschland, Österreich, Polen und der Schweiz.

2018 nutzen mehr als 9.000 Kunden das DPS Leistungsportfolio zur Steigerung ihrer eigenen Leistungs- und Innovationsfähigkeit.

Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung

 
  • Professionelle Repräsentation unseres Unternehmens an unserer Service-Hotline und an unserem Kundenempfang
  • Annahme und Weitervermittlung von Telefonaten an interne Ansprechpartner sowie Weiterleitung von Hotline-Anfragen innerhalb des Servicezentrums
  • Erfassung und Klassifizierung der Hotline-Anfragen im CRM System

GESUCHTES BEWERBERPROFIL

 
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Umgangsformen
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • positive Ausstrahlung
  • Spaß am Kundenkontakt
  • gute MS Office Kenntnisse

Stellenanzeige
PERSPEKTIVEN / Zusatz-Informationen

 

1. Arbeitsverhältnis
Als Mitarbeiter der DPS Software GmbH sind Sie ein fest angestelltes Mitglied unseres Teams. Arbeitsverhältnisse bei der DPS Software GmbH sind im Regelfall unbefristet.

2. Freiwillige Benefits und sehr gute Sozialleistungen
Das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, daher kommen unsere Mitarbeiter in den Genuss besonderer Benefits und freiwilliger Sozialleistungen.
Wir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive rein arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, einen Betreungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder und eine Private Unfallversicherung.

3. Veranstaltungen / Betriebsfeiern
Vorgesehen sind zwei Veranstaltungen pro Jahr, und zwar das jährliche mehrtägige Kick-Off-Meeting sowie die jährliche Weihnachtsfeier.

4. Sonderurlaub
Um das Privat- und Berufsleben im Einklang zu halten, kann es notwendig werden, ggf. Arbeitszeiten anzupassen oder mehr Urlaubstage für die Pflege Angehöriger oder für ein Sabbatical zu benötigen, auch hier finden wir für jeden Mitarbeiter individuelle Möglichkeiten.
Bei besonderen Anlässen gewähren wir unseren Mitarbeitern Sonderurlaub.

Arbeiten bei DPS

Als ein im Markt etabliertes und solides Unternehmen bieten wir, die DPS Gruppe, engagierten Fachleuten – vom kaufmännischen und technischen Mitarbeiter bis zum Ingenieur – hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer modernen Arbeitsumgebung und Anerkennung für geleistete Arbeit. Flache Hierarchien, ein familiäres Miteinander, kurze Entscheidungswege und überschaubare Abteilungsgrößen geben unseren Mitarbeitern ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum zur Entwicklung von anspruchsvollen Lösungen und stetigen Verbesserungen.

Wir setzen auf langfristigen Erfolg und investieren in unser organisches Wachstum, um ein attraktiver und sicherer Arbeitgeber zu sein.

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
DPS Software GmbH
nur für eingeloggte Mitglieder
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(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


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