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50829 Köln - Startup sucht: Operations Manager Voll-Teilzeit

Startup sucht: Operations Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Köln

Shirtigo GmbH
50829 Köln
Anstellung (Befristet)
2019-11-17
22
rekruter


Informationen zum
Arbeitgeber / Stellenanbieter

 

Wir, die Shirtigo GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) im Operations Management für unseren Kundenservice / Kundensupport, das uns in Teil- oder Vollzeit tatkräftig unterstützt, unser Startup auf das nächste Level zu bringen.

Unser Team besteht aus jungen Talenten, die mit viel Freude und Herzblut jeden Tag an der Mission arbeiten die Onlineprint-Branche auf den Kopf zu stellen. Wir möchten neue Wege im Online-Druck und Online-Verkauf von Printware gehen und betreiben derzeit erfolgreich 3 "Web-to-Print"-Plattformen:

  • Shirtigo: Webshop für den Online-Textildruck in Großauflage
  • Seedshirt: Design von Textilien und Verkauf dieser via Crowdfunding-Kampagnen oder in einem eigenen Online-Shop
  • Shirtigo Cockpit: Eine "Print-Fulfillment"-API zum Angebot von individualisierten Textilien z.B. in Shopsystemen

Neugierde, Detailverliebtheit und Leidenschaft zeichnen uns aus und machen uns zu einem nachhaltig erfolgreichen Startup.

Was uns noch fehlt ist deine Hilfe: Du bist Ohr und Stimme unseres Startups. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden (B2B und B2C) hilfst du bei Fragen aus den verschiedensten Bereichen und lieferst durch den direkten Kontakt zum Kunden wertvolle Inputs zur stetigen Verbesserung der Services und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung

 
  • Freundliche und professionelle Beratung unserer deutsch- und ggf. englischsprachigen Kunden.
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen auf allen Kanälen (Telefon, Mail, Social Media) und Angebotserstellung.
  • Verbesserung des Kundenservice zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Selbständige und eigenverantwortliche Abwicklung des Auftragsmanagements.
  • Allgemeine Unterstützung beim operativen Management und Sales-Innendienst.

GESUCHTES BEWERBERPROFIL

 

* Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und -betreuung aus Dialogmarketing, Hotellerie, Tourismus, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungen.
* Du bist kommunikationsstark und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Du hast einen Spürsinn für die richtige Lösung und findest auch in schwierigen Situationen einen Weg, der unsere Kunden zufrieden stellt.
* Du besitzt eine zugewandte Persönlichkeit und bewahrst stets Professionalität und Gelassenheit.
* Eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
* Ein sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an modernen Kommunikationsmitteln sind für dich selbstverständlich.
* Du besitzt eine Affinität für die Themen Internet und E-Commerce.

Stellenanzeige
PERSPEKTIVEN / Zusatz-Informationen

 

Wir bieten dir...

  • Eine steile Lernkurve und die Möglichkeit dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
  • Die Möglichkeit ein junges Unternehmen aktiv mit deinen Ideen zu bereichern.
  • Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Startup-Arbeitsatmosphäre mit einer offenen Unternehmenskultur und flachen Hierarchien in einem ambitionierten und sympathischen Team.
  • Jede Menge Getränke, Süßigkeiten und natürlich T-Shirts.

Hast Du Lust mit uns die Print-Revolution in Gang zu bringen?

Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe eines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs(at)shirtigo.de.Dein Ansprechpartner ist David Schumacher.

Wir freuen uns auf dich!

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
Shirtigo GmbH
nur für eingeloggte Mitglieder
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(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


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