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18 Jahre Stellenmarkt

Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Verlagswesen Münster, Westfalen

timecon GmbH & Co. KG
48143 Münster, Westfalen, 0
Anstellung (Fest) Vollzeit
2019-04-11
10000-1170854356-S
Arbeitsagentur


Stellenbeschreibung

 
Sie stehen gerne im Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und sind vertriebsstark? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medienbranche, suchen wir ab sofort mehrere telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Verlagswesen im Bereich Kundenbindung.

UNSER ANGEBOT
eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
gute Sozialleistungen sowie Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
flexible Arbeitszeitmodelle
eine intensive Einarbeitung
gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
ein gutes Arbeitsklima
die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

IHRE AUFGABEN
Sie bearbeiten schriftliche und mündliche Kundenanfragen aus dem Bereich der Verlagsprodukte
Souverän bearbeiten Sie Kündigungen und gewinnen Kunden zurück
Sie sind im hohen Maße für die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit verantwortlich
Mit Ihrem Vertriebsgeschick machen Sie aus Testkunden Stammkunden und aus Kündigern zufriedene, loyale
Kunden
Auch nach dem Verkaufsabschluss stellen Sie Ihr Kommunikationsgeschick in der Nachbetreuung unter Beweis

IHR PROFIL
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Programmen
Sie bringen Kommunikations- und Argumentationsgeschick mit
Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenumgang mit
idealerweise bringen Sie erste Branchenerfahrung mit

Die Arbeitszeiten liegen montags bis freitags in der Zeit zwischen 08:00 - 18:00 Uhr (20 - 40 Wochenstunden).

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, sind Sie der ideale Kandidat für uns und wir würden Sie gerne näher kennen lernen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Weitere Informationen

 
ab EG3 (ab 2.100€)
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse


Kontakt-Informationen zur Bewerbung

 
timecon GmbH & Co. KG
nur für eingeloggte Mitglieder
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(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")


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