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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / UHD Wildau bei Königs Wusterhausen
| FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd | |
| 15745 Wildau bei Königs Wusterhausen | |
| Anstellung (Fest) Teilzeit - Schicht | |
| 2024-01-01 | |
| 12265-243364_JB4104207-S | |
| Arbeitsagentur |
Stellenbeschreibung
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
Ihre Kollegen vertrauen auf Ihre Unterstützung im Tagesgeschäft. Als wichtiger Teil des Teams wissen Sie genau, was zu tun ist, damit es immer rund läuft und nichts Wichtiges liegen bleibt. Sie genießen das Vertrauen aller und agieren als zuverlässiger Teamplayer.
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / UHD
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig Ihr Job
* Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests und Incidents
* Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
* Durchführung von Fehleranalysen und Einleiten von Maßnahmen zur Fehlerbehebung
* User Support Remote und vor Ort bei allen auftretenden IT-Problemen
* Installation neuer Hardware und Software
* Clientmanagement für PCs, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie
* Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Support- und UHD-Prozesse
Das sind Ihre Perspektiven für die Zukunft
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Viel Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten
* Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
* Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Qualifikationen:
Überzeugen Sie uns mit Ihren Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-System-Kaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Support, User Helpdesk, sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA78-72023-BRB bei Frau Christine Mann. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!
Weitere Informationen
| Bewerben Sie sich bitte online über den Link "Über die Internetseite des Arbeitgebers". Ist dies nicht möglich, nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit dem angegebenen Ansprechpartner auf. |
Kontakt-Informationen zur Bewerbung
| FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd | |
| nur für eingeloggte Mitglieder | |
| nur für eingeloggte Mitglieder | |
| (Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter") | |
20 JAHRE STELLENMARKT
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