Stellenbeschreibung

Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

IT-Supporter (w/m/d) im 1st oder 2nd Level

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

- Du unterstützt unsere Anwender (w/m/d) in allen IT relevanten Belangen und bearbeitest alle im Help Desk anfallende Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket
- Du dokumentierst alle Userfragen und arbeitest mit einem Ticketsystem
- Du arbeitest dabei eng mit den nachgelagerten Einheiten zusammen
- Du analysierst Fehler und löst diese selbstständig im Rahmen des First Levels oder nach Lösungsanleitung
- Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware im Windows Clients

Folgendes solltest Du mitbringen:

- Du bringst bereits erste Erfahrungen im Onsite Support mit
- Du hast Erfahrung mit Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s
- Du kennst dich mit dem Assetmanagement aus
- Du hattest schon Berührungspunkte mit der Netzwerktechnik
- Du hast Erfahrung mit der Userverwaltung im Active Directory
- Du hast Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
- Du hast ein gepflegtes Auftreten

Unser Angebot:

- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- Du Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Abteilung(en): IT

Weitere Informationen

Gehalt/Lohn
Bewerbungsunterlagen

Kontakt-Informationen zur Bewerbung

Stellenanbieter	Central IT Services GmbH
Ansprechpartner	nur für eingeloggte Mitglieder
Kontaktmail	nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")

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