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Senior System Administrator (m/w/d) Berlin
| FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam | |
| 12489 Berlin | |
| Anstellung (Fest) Vollzeit | |
| 2024-03-16 | |
| 12265-379099_JB4178229-S | |
| Arbeitsagentur |
Stellenbeschreibung
Senior System Administrator (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Diese Herausforderungen übernimmst du
- Installation, Konfiguration und Versand von RAS-Hardware
- Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident-Management im Rahmen des Second Level Supports
- Entstörung von Remote Access Lösungen im Kunden-Umfeld
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
- Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
- Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente (TSMs, Leitfäden und Betriebshandbücher)
- Mitwirkung am betrieblichen Change-, Release-, und Problem-Management sowie am betrieblichen Test- und Qualitätsmanagement (TQM)
Deine Benefits bei uns
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Gesundheit und Ausgleich durch FERCHAU-Sports
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
- Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kollegen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 100 Niederlassungen
Ihre Qualifikationen:
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mindestens 2 Jahre Berufserfahrungen im IT- Umfeld
- Kenntnisse in IT-Service Management ITIL Foundation und Incident Management (2nd Level)
- Gutes Know-how im Bereich Betrieb, Administration oder Trouble-Shooting von VPN-Lösungen (z.B. genucard)
- Gute Erfahrungen im Bereich Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-Organisation unter Beachtung der vereinbarten Qualitäts-, Stabilitäts- und Wirtschaftlichkeitskriterien)
- Erfahrungen in der Administration, im Umfeld von Windows-OS
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA51-41310-P bei Frau Miriam Mackowiak. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Weitere Informationen
Kontakt-Informationen zur Bewerbung
| FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam | |
| nur für eingeloggte Mitglieder | |
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| (Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter") | |
20 JAHRE STELLENMARKT
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