Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

• Serviceanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten, dokumentieren

• Durchführung von Kundenberatungsgesprächen bezüglich Windows, Outlook, DATEV, spezielle Produkte
• Anpacken von Performanceproblemen in erster Instanz
• Bewältigung von Stillständen in erster Linie
• Enge Zusammenarbeit mit Second-Level-Support

Anforderungen:

• Berufserfahrung im IT-Bereich (wünschenswert)

• Starker Fokus auf Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Office-Anwendungen

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts \"

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal