Kundenberater Service-Center (m/w) in München/Neuperlach

Sie arbeiten gerne mit Menschen, Kommunikation ist Ihre Leidenschaft? Sie haben idealerweise bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche, besitzen das „Dienstleister-Gen“ und Teamgeist, sind freundlich, höflich und hilfsbereit im Umgang mit Kunden und Kollegen? Dann sind Sie uns willkommen

Ihre Aufgaben:

    Zuhören: Sie nehmen telefonisch komplexe Kundenanfragen entgegen
    Erklären: Sie erteilen Auskünfte und beraten Ihre Kunden kompetent
    Kommunizieren: Sie fassen die vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber zusammen
    Dokumentieren: Sie geben Kunden-daten ins Bestandsführungssystem des Auftraggebers ein
    Bearbeiten: Sie bearbeiten Versicherungsverträge

Das zeichnet Sie aus:

    Macher/in: Sie mögen die Arbeit am Telefon und nehmen die Dinge für Ihre Kunden in die Hand
    „Prince/ssCharming“: Sie haben eine klare Ausdrucksweise, ein Lächeln in der Stimme und vermitteln Themen empathisch in der Sprache der Kunden
    Sprachgenie: Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift und haben gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen
    Superkollege/in: Sie freuen sich über unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbungen von Berufseinsteigern und Young Professionals sowie von Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontak sind auch sehr willkommen.