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IT Support / IT Kundenbetreuer (m/w/d) Frankfurt am Main

ShaarConsulting
60316 Frankfurt am Main
Anstellung (Fest)
2024-01-15
109704
rekruter


AUFGABEN-Beschreibung

 

JobProfil

  • zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, Mail & Ticket-System
  • technischer Remote-Support im modernen Windows-Umfeld
  • Sicherstellung des Serviceniveaus des IT-Supports
  • Steuerung von externen Dienstleistern
  • aktive Mitgestaltung bei der Optimierung der IT-Service-Desk-Prozesse

Profil: 

  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
  • gute Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme 
  • gute Kenntnisse im Netzwerk- und Hardwarebereich
  • gute Englischkenntnisse 
  • hohes Kundenverständnis

Leistungen: 

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

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Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
ShaarConsulting
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Schlagworte

 
Keywords zum Stellenangebot / Job als IT Support / IT Kundenbetreuer (m/w/d)
Job IT Jobs,
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