Stellenangebot Forderungsmanager*in (m/w/d) (m/w/d)

Firma: Hays AG

Ort: 60311 Frankfurt am Main - Hessen

Branche: Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben


Aufgaben

Ihre Aufgaben:

- Du bearbeitest dein eigenes Kundenportfolio, sprichst mit Kund*innen und verhandelst Lösungen, die sowohl für die Kunden als auch für iwoca optimal sind
- Du entscheidest selbständig im Rahmen interner Vorgaben, welche Vorgehensweise zur Lösungsfindung mit unseren Kund*nnen die Beste ist
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem kaufmännischen Mahnwesen und dem gerichtlichen Mahnverfahren
- Du analysierst die finanzielle Situation unserer Kundinnen und erarbeitest die entsprechende Strategie, um unsere Kundinnen bestmöglich zu unterstützen
- Du verbesserst die Zusammenarbeit und pflegst die Beziehungen mit diversen Stakeholdern (intern & extern), z.B. Anwälten, Gerichten oder Insolvenzverwaltern 
- Du bist ein "role model” für unsere Werte (smart, motivated, humble, growth mindset) und gestaltest die Kultur in unserem Office mit
- Du arbeitest an teamübergreifenden Projekten zur Optimierung und Implementierung von Prozessen

Ihre Qualifikationen:

- Du hast eine kaufmännische / juristische Ausbildung oder ein (betriebswirtschaftliches) Studium absolviert 
- Du hast mindestens 5 - 7 Jahre Berufserfahrung - idealerweise im Finanzsektor - in einer "customer-facing”-Position im Forderungsmanagement gesammelt, entweder in einem Inkassounternehmen und/oder in einer Rechtsanwaltskanzlei
- Du kennst dich mit dem außergerichtlichen Mahnprozess und auch dem gerichtlichen Mahnverfahren bestens aus und hast auch in der Zwangsvollstreckung und im Insolvenzrecht erste Erfahrungen sammeln können 
- Du kommunizierst jederzeit souverän, sowohl schriftlich als auch am Telefon
- Du bist sehr empathisch und hast Fingerspitzengefühl
- Du hast ein starkes Durchsetzungsvermögen, um auch in schwierigen Situationen zielorientiert vorgehen zu können
- Du hast hohes Verhandlungsgeschick mit "customer first”-Ansatz, und es fällt dir leicht, eine starke Beziehung zu deinen Kund*innen aufzubauen
- Du denkst proaktiv, bist neugierig und hinterfragst stetig Fälle und Prozesse, um für Verbesserungen zu sorgen - Innovation macht Dir Spaß und motiviert Dich
- Du bist ein echter Teamplayer und immer bereit, deine Kolleg*innen zu unterstützen
- Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse, außerdem bringst du gute Englischkenntnisse mit, sodass Meetings in unserem internationalen Team kein Problem für dich sind
- Du hast Spaß daran, in einem internationalen Team zu arbeiten

Ihre Vorteile:

- Ein spannendes, facettenreiches und forderndes Arbeitsumfeld.
- Flache Management-Hierarchien, enge Abstimmung mit unserer Geschäftsleitung und viele Gestaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Ein kluges, lustiges und international vielfältiges Team - gemeinsam vertreten wir über 35 verschiedene Nationalitäten.
- Unternehmensweite Trainings mit internen und externen Referenten.
- Ein tolles Büro im Herzen der Stadt
- "Summer Houses” im Süden Europas und "Winter Houses” in den Alpen, wo wir jeweils eine Woche mit unseren engeren Teams verbringen.
- Immer volle Kühlschränke mit Frühstücksutensilien und Snacks (sowohl gesunde als auch weniger gesunde).
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Share options.
- Ein 1-monatiges, bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren.
- Nach 7 Jahren Betriebszugehörigkeit feiern wir dein Jubiläum und du erhältst 5 zusätzliche Urlaubstage zu deinem Urlaubskontingent
- Direkter Zugang zur Unterstützung von zertifizierten Psycholog*innen mit unserem Partner OpenUp.
- Zeit für Freiwilligenarbeit zur Unterstützung einer wohltätigen Organisation.
- Unbegrenzter (unbezahlter) Urlaub zum Reisen oder Studieren.
- Angebote zum Lernen und Weiterentwickeln, inklusive ein Budget für Bücher.
- Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Beitrag zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berä
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Forderungsmanager*in (m/w/d) (m/w/d)

Wer: Hays AG

Wo: 60311 Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben: - Du bearbeitest dein eigenes Kundenportfolio, sprichst mit Kund*innen und verhandelst Lösungen, die sowohl für die Kunden als auch für iwoca optimal sind - Du entscheidest selbständig im Rahmen interner Vorgaben, welche Vorgehensweise zur Lösungsfindung mit unseren Kund*nnen die Beste ist - Du bist die Schnittstelle zwischen dem kaufmännischen Mahnwesen und dem gerichtlichen Mahnverfahren - Du analysierst die finanzielle Situation unserer Kundinnen und erarbeitest die ...

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