Stellenangebot Customer Manager (m/w/d)

Firma: Hays AG

Ort: 50672 Köln - Nordrhein-Westfalen

Branche: Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben

Aufgaben

- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung: Ab Vertragsabschluss liegt die Pflege unserer B2B-Kundenbeziehungen in Deiner Verantwortung 
- Du verfolgst stets die Mission langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Discovery Expert: Durch Deine proaktive Kommunikation mit unseren Kunden erkennst Du schnell ihre Wünsche und Bedürfnisse, um Verbesserungsmaßnahmen anzustoßen
- Produkt-Champion: Du beantwortest kundenspezifische Anliegen zu unserem Produkt und unterstützt bei der optimalen Bedienung unserer Kunden-Plattform
- Happiness Management: Du entwickelst Strategien, um unseren Customer-Lifetime-Value zu steigern und sicherzustellen, dass die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden
- Teamplayer: Du arbeitest eng mit den Bereichen Vertrieb, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen

Ihre Qualifikationen:

- Erfahren & Dynamisch: Mit 2 Jahren Erfahrung im Customer Success eines digitalen bzw. Saas-Unternehmens, hast Du bereits wertvolle Insights und Skills gesammelt, um unsere Kunden und uns mit Deinem Know-how zu begeistern
- Schnell und clever: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und findest Dich zügig in neuen Themen zurecht
- Selbstorganisiert: Du arbeitest strukturiert und eigenständig
- Kommunikationstalent: Deine Kommunikationsskills sind on point - egal ob im Gespräch oder per E-Mail, Du überzeugst durch Deine klare und selbstbewusste Ausdrucksweise
- Diplomatisch: In herausfordernden Situationen bewahrst Du die Ruhe, reagierst flexibel mit lösungsorientierten Ansätzen und trittst dabei immer selbstsicher auf.

Ihre Vorteile:

- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Eine unbefristete Anstellung
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Spannende Aufgaben
- Viel Raum für Kreativität

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.
- Customer Manager

Kontakt

• Ansprechpartner: Niklas Büttgen
• Telefon: +49-621-17884297
• Mail: PositionenBAA@hays.de
• Webseite: https://www.hays.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 13319-808839/1_536760LS-S

Jobs in der Nähe

• Customer Manager (m/w/d)

  Hays AG
  in Köln (50672) - Entfernung: 0 km - Relevanz: 274

• Customer Manager (m/w/d) im Innendienst

  PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
  in Düsseldorf (40472) - Entfernung: 38 km - Relevanz: 219

• Customer Service (M/W/D)

  BESTpro Personalkonzepte GmbH
  in Wuppertal (42285) - Entfernung: 43 km - Relevanz: 174

• Customer Success Manager Strategic Accounts (m/w/d) 25033

  Innight Express Germany GmbH
  in Langenfeld (Rheinland) (40764) - Entfernung: 18 km - Relevanz: 170

• Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch- und Französischkenntnissen

  Aschert & Bohrmann GmbH
  in Sankt Augustin (53757) - Entfernung: 34 km - Relevanz: 170

• Customer Relationship Manager:in

  alfatraining Bildungszentrum GmbH
  in Bochum (44789) - Entfernung: 67 km - Relevanz: 169

• Manager Land Transport (all) Solution & Tender Management

  Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
  in Düsseldorf (40472) - Entfernung: 38 km - Relevanz: 166

• Senior Customer Success Manager (m/w/d) - Hybrid/ Düsseldorf, Frankfurt, München

  Charisma-Tec GmbH
  in Düsseldorf (40237) - Entfernung: 34 km - Relevanz: 131

• Sales Manager Spedition/ Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) Garching

  Raben Trans European Germany GmbH
  in Wuppertal (42369) - Entfernung: 43 km - Relevanz: 127

• Process Manager - Travel Management (m/w/d) befristet für 2 Jahre

  thyssenkrupp Services GmbH
  in Essen, Ruhr (45143) - Entfernung: 57 km - Relevanz: 127

• Business Development Manager (m/w/d) - Unlock Opportunities in Smart Water and IoT

  Öngel, Ahmet
  in Düsseldorf (40210) - Entfernung: 34 km - Relevanz: 92

• Digital Solutions Business Manager DACH (m/f/d)

  Bayer AG
  in Leverkusen (51373) - Entfernung: 11 km - Relevanz: 91

• International Sales Manager in IVF-sector

  VITROMED GmbH
  in Langenfeld (Rheinland) (40764) - Entfernung: 18 km - Relevanz: 90

• Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)

  UDO BÄR GmbH
  in Duisburg (47059) - Entfernung: 58 km - Relevanz: 88

• (Junior) Customer Service Manager im Onlinehandel von Fotoequipment (M/W/D)

  Foto Hamer GmbH & Co. KG
  in Bochum (44787) - Entfernung: 66 km - Relevanz: 88

Weitere Stellenangebote