Stellenangebot Service Center Manager (m/w/d)

Firma: Hays AG

Ort: 60311 Frankfurt am Main - Hessen

Branche: Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben


Aufgaben

- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
- Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann

Ihre Aufgaben:

- Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Sicherstellung der Qualitätsstandards durch Planung, Steuerung und Kontrolle aller operativen Tätigkeiten und technischen Einrichtungen im bundesweit größten Service Centers des Mandaten
- Als inspirierende Führungskraft fördern und motivieren Sie die Mitarbeitenden und entwickeln sie als Team stetig weiter
- Im Rahmen des Kostenmanagements bringen Sie sich aktiv bei der Budgetplanung und -erstellung sowie bei der Kostenkontrolle und dem Reporting mit ein und sorgen dabei für einen optimalen finanziellen und personellen Ressourceneinsatz
- Für eine reibungslose Abwicklung der Sendungen stellen Sie die Organisation und Umsetzung der operativen Prozessabläufe sicher, die auch die reibungslose Konnektivität zwischen Ground Operations und dem internationalen Air Network beinhalten
- Sie unterstützen den Mandaten bei anstehenden Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität und überwachen permanent die Einhaltung der Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Security und der Betriebsstätten Verordnung 
- Zudem sind Sie die zentrale Ansprechperson am Standort und kümmern sich um Anliegen von Kunden, Servicepartner, Fachabteilungen und Behörden

Ihre Qualifikationen:

- Sie bringen zum Beispiel eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Zudem konnten Sie bereits einschlägige Berufserfahrung in der KEP-Branche sowie Erfahrung in der Leitung von großen dezentralen Einheiten sammeln und kennen sich mit dem Markt und den Produkten gut aus
- Sie sind eine überzeugende Führungskraft, der es leichtfällt, ein Team zu begeistern und stetig weiterzuentwickeln
- Sie haben idealerweise gute Kenntnisse in den Bereichen Arbeits-, Betriebsverfassungs- und Unfallschutzrecht sowie im Transport-/Speditionsrecht und in den Zollvorschriften
- Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und bist fit im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und IT-Systemen
- Sie brennen dafür die hohe Qualität der Prozesse zu sichern und die Effizienz stetig zu steigern und somit zum nachhaltigen Erfolg des Unternehmens beizutragen
- Sie arbeiten zielorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst mit deiner kommunikationsstarken und begeisterungsfähigen Persönlichkeit

Ihre Vorteile:

- Sie werden Teil des internationalsten Unternehmens der Welt, welches in über 220 Länder und Regionen aktiv ist und ein ausgezeichneter - great place to work ist
- Ihr Gehaltspaket umfasst ein attraktives Fixgehalt sowie einen leistungsorientierten Bonus
- Zudem erhalten Sie Benefits wie Bikeleasing-Angebote, 30 Urlaubstage, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Gewinnspiele und Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits)
- Sie erwartet ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, welches unter anderem Gesundheitstage, Vorsorgeuntersuchungen und Impfangebote beinhaltet
- Durch eine lebendige Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Dialoge wird Ihre stetige persönliche und fachliche Weiterentwicklung gefördert
- Flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur - bis hin zum CEO
- Sie landen in einem kollegialen und freundschaftlichen Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Events und Veranstaltungen (z.B. Sommerfest, Leadership Conference)

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Kn
- Service Center


Firma

Hays AG


Kontakt



Details

Weitere Stellenangebote - Hays AG






Jobs in der Nähe

Umkreissuche Frankfurt am Main - Frankfurt am Main, Stadt

Weitere Stellenangebote

Service Center Manager (m/w/d)

Wer: Hays AG

Wo: 60311 Frankfurt am Main

... durch Planung, Steuerung und Kontrolle aller operativen Tätigkeiten und technischen Einrichtungen im bundesweit größten Service Centers des Mandaten - Als inspirierende Führungskraft fördern und motivieren Sie die Mitarbeitenden und entwickeln sie als Team ... Zudem sind Sie die zentrale Ansprechperson am Standort und kümmern sich um Anliegen von Kunden, Servicepartner, Fachabteilungen und Behörden Ihre Qualifikationen: - Sie bringen zum Beispiel eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Service Agent Passagierbetreuung (m/w/d)

Wer: FraScout GmbH

Wo: 60547 Frankfurt am Main

... Passagiere - Koordination der Passagierströme sowie Betreuung der Fluggäste - Hilfestellung bei der Orientierung der Fluggäste - Betreuung und Beratung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten (z. B. Verspätungen, Ausfälle) - allgemeine Service-Tätigkeiten (Assistenz bei elektronischem Check-in, Service Center, VIP-Betreuung u.a.) - Begleitung und Assistenz bei Abfertigungsvorgängen (Boardinghilfe, Terminalunterstützung, Easy Pass, etc.) Wir bieten: - Großartige Arbeitsatmosphäre mit sehr netten ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Datacenter Engineer / Techniker (m/w/d)

Wer: puro Personaldienstleistung GmbH

Wo: 60308 Frankfurt am Main

... : - moderner Arbeitsplatz - Firmenhandy + Laptop - Job-Rad und Fitness-Center-Zuschläge - Firmenevents - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten In deinem neuen Job als Datacenter Engineer / Techniker - du: - führst Reparatur und ... einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen. Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Call-Center-Agent - Inbound - (m/w)

Wer: ShaarConsulting

Wo: 60306 Frankfurt am Main

... - Inbound - (m/w) in Frankfurt am Main Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren renomierten Kunden am Standort Augsburg Call-Center-Agent - Inbound - (m/w) Ihre Aufgaben Telefonische Unterstützung im Inbound Bearbeitung von Servicean Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerbungen von Berufseinsteigern und Young Professionals sowie von Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt aus dem Bereich Gastro, Hotellerie, Friseure, Bäckereifachverkäuferinnen sind auch sehr willkommen. ...

Quelle: Rekruter

Matching: Service Center

Wer: WISAG Ground Service Frankfurt GmbH & Co. KG

Wo: 60549 Frankfurt am Main

... nachbereitenden Gehaltsabrechnung für einen definierten Mitarbeiterkreis in Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center (SSC) - Bereitstellung aller abrechnungsrelevanten Unterlagen - Prüfung vor der Abrechnungsfreigabe • ... Analytisches Denkvermögen und Fertigkeiten in der Erstellung von Auswertungen und Statistiken von Vorteil • Besondere Verschwiegenheit und Serviceorientierung • Spaß und Begeisterung an der Arbeit im Team Wir bieten: • Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

✅ Pflegefachkraft Homecare (m/w/d) (inkl. Firmenwagen + keine Schichten)

Wer: Job Service Center Schirra

Wo: 60311 Frankfurt am Main

Wir sind Recruiter, keine Pflegefachkräfte – aber wir sprechen täglich mit Menschen wie dir und wissen genau, was im Pflegealltag nervt: Schichten, Stress und zu wenig Zeit für Patienten. Deshalb haben wir hier eine Stelle, die endlich anders läuft: klare Arbeitszeiten, kein Chaos, kein Dauerstress. Unser Mandant ist ein etabliertes Gesundheitsunternehmen, das sich auf die Versorgung von Patienten im Homecare-Bereich spezialisiert hat. Für den Standort Frankfurt am Main suchen wir eine ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Luftsicherheitskontrollkraft gem. §9a LuftSiG Flughafen Frankfurt am Main 22,39 Euro/Std. (m/w/d)

Wer: AllService Sicherheitsdienste GmbH

Wo: 60549 Frankfurt am Main

...  2.000 Mitarbeiterinnen* garantieren unseren Erfolg als Qualitätsdienstleister. Unser Herzstück ist unsere VdS zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle mit 45.000 Kunden. In Frankfurt am Main befindet sich unser Hauptsitz. Wir sind bundesweit tätig und haben in ... Individuelle Einarbeitung für einen erfolgreichen Start  - Vielfältige Schulungsangebote in unserem Trainingscenter Ihr Profil: - Befähigungszeugnis nach §9a LuftSiG erforderlich - Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LuftSiG ( ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Call Center Agent für den Versicherungs- und Finanzbereich (m/w/d)

Wer: I.K. Hofmann GmbH Unit 2

Wo: 60329 Frankfurt am Main

Kundenservice-Profis gesucht: Mit Empathie und Expertise - Ihre Chance im Callcenter der Versicherungswelt! Bewerben Sie sich heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden! Sie sind Zuverlässig? Sie sind Organisiert? Sie können gut mit Menschen? Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d): - Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate - Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen - ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Call Center Agent (m/w/d) ab sofort

Wer: spp direkt Frankfurt GmbH

Wo: 60308 Frankfurt am Main

... interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als Call Center Agent (m/w/d) ? Dann bist Du bei unserem Kunden in Frankfurt genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Call Center Agent (m/w/d). Deine Aufgaben: - Telefonische Annahme von Notfallmeldungen von Mitgliedern sowie Kunden aus dem In- und Ausland - Starten und organisieren der Service- und Hilfeleistungen - Telefonische Auskünfte über die verschiedenen Leistungen geben - Gemeldete ...

Quelle: BA

Matching: Service Center

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)

Wer: Scheck, IN-Einkaufs-Center Achern GmbH

Wo: 60314 Frankfurt am Main

... Main-Ostend Ihre Ausbildung bei Scheck-in Center – innovativ, begeisternd und kompetent! Unser ... Dienstleistungen, sondern sind mit Ihrem Team der Motor jedes Einkaufswagens. Dabei steht die Servicebereitschaft im Mittelpunkt: Durch deine freundliche Beratung erleichtern Sie jedem den Einkauf ... Kenntnisse für die Praxis liefert. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: ausbildung@scheck-in-center.de. Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Textverlauf nur die männliche Form verwendet. Willkommen ...

Quelle: BA

Matching: Service Center