Servicetechniker 2nd Level Remote Support mwd in Berlin Mitte LK: Berlin, Stadt

... Deine Ausbildung: In der Ausbildung zum Fachinformatiker für digitale Vernetzung (m/w/d) lernst du praxisnah von erfahrenen Technikern und Systemingenieuren und durchläufst verschiedene Servicebereiche wie 1st und 2nd Level-Support, UserHelpDesk, Servicetechnikereinsätze, Hardwarereparaturen bis hin zur Unterstützung der verschiedenen Ingenieursteams. Deine Aufgaben: - Installation, Wartung und Administration von IT-Systemen - Planen und Implementieren von Netzwerkumgebungen - Realisierung ...

... und durchläufst verschiedene Servicebereiche wie 1st und 2nd Level-Support, UserHelpDesk, Servicetechnikereinsätze, Hardwarereparaturen bis hin zur Unterstützung der verschiedenen Ingenieursteams. Deine Aufgaben: - Installation, Wartung und Administration von IT-Systemen - Realisierung von Rollouts und Migrationen - Beratung, Betreuung und Schulung von Kunden und Nutzern - Kundensupport in Form von Fehleranalyse und Störungsbeseitigung vor Ort und Remote Um dein Wissen zu vertiefen erfolgt ...