IT Support Mitarbeiter mwd Remote 2nd Level Support in Völklingen LK: Regionalverband Saarbrücken

... Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Supporter (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10246 AUFGABEN - 2nd Level Client Support - Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux) - Auslieferung ...

AUFGABEN Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support Administration im Active Directory Softwarezuweisung mittels Software Deployment, z. B. Microsoft SCCM Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software Einweisung der Anwender KENNTNISSE Erfahrungen im ...

Im Anwendungssupport bist du der persönliche Ansprechpartner für deine Kunden – von der Optimierung der Software-Einstellungen über die Installation neuer Funktionen bis zum Anwendertraining. Kundenberatung / 1st- und 2nd-Level-Support / CRM Software / Websites / IT-Projektorganisation / Training / Complaint Management Deine Vorteile - Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team. - Work-Life-Balance – 29 Urlaubstage, ...

... Sie Ihre Reise mit uns und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level. Als IT Support Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines zuverlässigen IT-Services durch effektive Betreuung und Fehlerbehebung. - Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Hard- und Softwareproblemen. Hierzu zählt der 1st- und 2nd-Level-Support. - Sie erfassen, analysieren und lösen IT-Probleme (Remote, telefonisch und direkt am Arbeitsplatz). - Außerdem unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung ...

... Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Onsite Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10107 AUFGABEN - Unterstützung im 2nd-Level-Client-Support in einem erfahrenen Team am Standort Köln ...

... ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10106 AUFGABEN - Bereitstellung von 2nd-Level-Client-Support in einem professionellen Team am Standort Köln ...