IT Systemadministrator mwd 2 nd Level mit Schwerpunkt Cloudlösungen, Intune, Citrix, N able in Heilbronn, Neckar LK: Landkreis Heilbronn

Ihre Aufgaben: - Betreuung von Kunden im 2 nd Level-Support mit direktem Kundenkontakt - Störungsannahme und Fehleranalyse via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Eigenständige Problemlösung sowie Unterstützung bei der Analyse und Behebung technischer Störungen - Implementierung und Installation von Soft- und Hardwarelösungen in Kundenumgebungen - Planung, Vorbereitung und Umsetzung neuer IT-Systeme - Erstellung und Pflege von Dokumentationen - Wartung, Administration und Pflege bestehender ...