Mitarbeiter IT Support mwd mit Homeoffice Möglichke in Neuwied LK: Landkreis Neuwied

... spannende und abwechslungsreiche Aufgabe auf Sie! Ihre Position als Mitarbeiter IT Support (m/w/d)* mit Homeoffice Möglichkeit: - Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle  - Analyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support - Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Software sowie Hardware - Dokumentation der Supportanfragen und proaktive Wissensweitergabe an das Team - Durchführung von Anwenderschulungen ...

... Level - Support (m/w/d) Das erwartet Dich in diesem Job: Bei DMI erwarten Dich vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. In Deiner Position übernimmst Du u.a. folgende Tätigkeiten:  - Du bist die erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Mitarbeiter und Kunden - Du nimmst diese Anfragen entgegen, qualifizierst diese und dokumentierst Deine Arbeit in unserem Ticketsystem - Anfragen zu bekannten Themen löst Du hierbei eigenständig in Deiner Funktion als First-Level-Supporter/in - Komplexere ...

... Erfolg unserer Kundenprojekte sicherzustellen. Zudem übernehmen Sie Wartungs- und Supportaufgaben und sorgen dafür, dass bestehende Systeme reibungslos laufen. Ihr Profil: - Sie ... Homeoffice-/Remotearbeit-Möglichkeit: Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance. - Kostenlose Getränke im Büro: Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. - Kostenloser Parkplatz im Büro: Bequeme Anreise mit dem Auto, ohne Parkstress. - Mentoring-Programm für Mitarbeiter ...

... ! - Fitnessstudiomitgliedschaft - Gleitzeit, Homeofficemöglichkeit - Frisches Obst, ... erfolgt nach ca. 3 Monaten Aufgaben - Telefonischer und schriftlicher Kundensupport auf Deutsch - Auftragsannahme und -eingabe - Unterstützung des Außendienstes - Reklamationsabwicklung - Allgemeine ... , ist das auf jeden Fall ein Plus.       Über das Unternehmen - Familiär geführt, Mitarbeiter:innenfreundlichkeit wird groß geschrieben - Sitz in Düsseldorf - 30 Mitarbeitende - Ausführliche Einarbeitung   Sie ...