Support Mitarbeiter IT (m/w/d)
📍 76698 Ubstadt-Weiher, 0 km
🏢 Hays Professional Solutions Gm...
📄 Anstellung (Fest)
📅 01.05.25
Ihre Aufgaben: - 1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem - Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung - Erstellung und Pflege von Knowledge-Base-Artikeln - Bei entsprechender Qualifikation: Übernahme von Einzelprojekten über den Support hinaus Ihre Qualifikationen: - Begeisterung für den Umgang mit Menschen, Freude an der Arbeit und eine langfristige Ausrichtung auf den IT-Support - Eine ...