quereinsteiger helpdesk in Berlin Mitte LK: Berlin, Stadt

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support Vollzeit, Leipzig auch für Quereinsteiger Das ist zu tun: • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support, Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf ...

... Eine feste Vollzeit-Anstellung. Ihre Aufgaben: • Sicherstellen der Anwenderzufriedenheit im Rahmen des IT-Helpdesks und des störungsfreien und performanten Betriebs aller Netzwerkplattformen und Systeme • Installieren, Konfigurieren ... Support im Client-Server-Bereich • Störungsanalyse und Störungsbehebung Ihr Profil: Hard Skills Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung Berufs- oder Projekterfahrung im IT-Umfeld als Systemadministrator sind in folgenden Bereichen ...