Stellenangebot: IT Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support - ERP-System [Kziff. RM8632]
Anbieter: L&W CONSOLIDATION GmbH - 42119 Wuppertal
Aufgaben
Aufgaben:- Störungsannahme und Erfassung im Ticketsystem
- Vornehmlich Behandlung von Fragen zum internen ERP-System und MS365-Themen
- Bewertung der Störungskategorie
- Bearbeitung / Lösung der Störung im Backend, vor Ort, Telefon oder Remote
- Pflege des Solution-Wiki
- Weiterleitung von komplexen Störungen an den 2nd-Level-Support
Anforderungen:
- Ausbildung im IT-Umfeld, IT-Weiterbildung oder bestehende Berufserfahrung mit Qualifikationsnachweis
- Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerk, Peripheriegeräte, Datensicherung, ActiveDirectory, Standardsoftware
- Kenntnisse in mindestens einem etablierten Ticketsystem wie Remedy, ServiceNow, Jira, ...
- Spaß an Arbeit in kleinen Teams
- Organisationsfähigkeit
Unser Angebot:
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Robin Mühleib, telefonisch unter 0203/518892-14 oder per Mail an robin.muehleib@lwconsolid.de, wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de
Firma
L&W CONSOLIDATION GmbH
Kontakt
L&W CONSOLIDATION GmbH
Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften
Ansprechpartner: Robin Mühleib
Mail: bewerbung@lwconsolid.de
Telefon: +49-203-51889214
Webseite: https://www.lwconsolid.de
Adresse: , 42119 Wuppertal
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