Stellenangebot: 2nd/3rd Level Support (m/w/d)
Anbieter: Brunel GmbH NL Bielefeld - 33602 Bielefeld
Aufgaben
Ihre AufgabenMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd/3rd Level Support.
Sie verantworten die Bereitstellung von technischem Support auf 2nd und 3rd Level für interne Mitarbeiter oder externe Kunden.
- Sie kümmern sich ebenfalls um die Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen im Bereich Hard- und Software.
- Die Durchführung von Diagnosen, Fehlerbehebungen und Reparaturen von IT-Systemen, Netzwerken und Anwendungen, liegt ebenfalls in Ihrem Aufgabengebiet
- Sie erfassen und dokumentieren Support-Anfragen, Lösungen und Arbeitsschritten in einem Ticketsystem.
- Außerdem beraten und schulen Sie Benutzer in Bezug auf die Nutzung von Hard- und Software sowie der IT-Infrastruktur.
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 2nd/3rd Level Support
- Gute Kenntnisse in Hard- und Software, Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
- Erfahrung mit Support-Ticketsystemen und Incident-Management-Prozessen
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
Dafür steht Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Firma
Brunel GmbH NL Bielefeld
Kontakt
Brunel GmbH NL Bielefeld
Branche: Sonstige Überlassung von Arbeitskräften
Ansprechpartner:
Telefon: --
Webseite: https://www.brunel.de
Adresse: , 33602 Bielefeld
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Quelle: BA
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
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... den – insbesondere Ihre: Sind Sie bereit für eine spannende Aufgabe bei einem freundlichen und verlässlichen Arbeitgeber? Wir suchen zum 01.05.2025 eine/n IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Standort Bielefeld | Vollzeit Aufgabenschwerpunkte: - Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im First-Level-Support - Remote Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen - Fehleranalyse und Lösung technischer Störungen in den Bereichen Hard- und Software sowie IT-Infrastruktur ...
Quelle: BA
2nd/3rd Level Support (m/w/d)
Wer: Brunel GmbH NL Bielefeld
Wo: 33602 Bielefeld
... , sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd/3rd Level Support. Sie verantworten die Bereitstellung von technischem Support auf 2nd und 3rd Level für interne Mitarbeiter oder externe Kunden. - Sie kümmern sich ebenfalls um die Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen im Bereich Hard- und Software. ...
Quelle: BA
IT Kundenbetreuer 1st-/ 2nd- Level Support (m/w/d)
Wer: Com 4 Cure GmbH
Wo: 33609 Bielefeld
... etablierte IT-Unternehmen im Gesundheitswesen, die auf die Com4Cure GmbH als Servicepartner setzen. Ihre Aufgaben: - Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem - 1st und 2nd - Level Support (telefonisch, schriftlich und remote) im Umfeld unserer Anwendungssysteme - Bearbeitung von BackOffice-Meldungen - Durchführung von Systemaktualisierungen und Anpassungen von Kundensystemen - Durchführung und Dokumentation von Softwaretests Stellenanforderungen ...
Quelle: BA
IT-Administrator mit Schwerpunkt Systemintegration
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Wo: 33619 Bielefeld
... im erlernten Beruf - Erfahrungen im Bereich Active Directory und im Bereich Office365 insbesondere SharePoint und Microsoft Teams - Kenntnisse in Virtualisierungslösungen mit HyperV - Administration der IT-Infrastruktur (First-/Secondlevel Support) - Netzwerkkenntnisse (OSI-Layer, VLAN, Routing) - Erfahrungen und Kenntnisse in IT-Sicherheit (Firewall, VPN, Proxy) und in Strategien zur Datensicherung - Erfahrungen in der Administration von Linux Servern und SQL-Datenbanken wünschenswert ...
Quelle: BA
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Wer: SEH Computertechnik GmbH
Wo: 33647 Bielefeld
... und Kaltgetränken sowie Kaffee - Teilnahme an unserem Corporate Benefits Programm Das erwartet Dich: - Als Teil des SEH-Teams wirkst Du aktiv im Tagesgeschäft mit und begleitest z.B. unsere Produkte im 1st und 2nd Level Support - Bald übernimmst du auch eigenverantwortlich kleinere Projekte und eigene IT-Aufgaben im Bereich unserer Produkt-Qualitätssicherung - Du hilfst bei der Organisation und Sicherstellung unserer IT gestützten Arbeitsabläufe, z.B. durch: - Administration und Konfiguration ...
Quelle: BA
Senior Global Brand Manager (m/f/d)
Wer: Hays AG
Wo: 33602 Bielefeld
... global communication campaigns - Leverage traditional and digital channels such as TV, PR, SEA, SEO, and social media - Develop and support go-to-market strategies and market entry concepts - Lead and develop a team of 1-2 brand managers - Take responsibility for ... collaboration and mutual respect across all organizational levels About Hays: Discover the modern way of recruiting in the sales and marketing field. With us you receive the perfect support for ensuring your professional success - ...
Quelle: BA
IT SAP Systemadministrator (m/w/d)
Wer: I.K. Hofmann GmbH
Wo: 33602 Bielefeld
... Know-how ein. - Darüber hinaus übernehmen Sie die operative Durchführung von Software-Installationen und von Release-Wechseln. - Dabei umfasst Ihr Tätigkeitsumfeld weitere administrative Routinearbeiten im SAP-Umfeld als auch die Unterstützung im 2nd-Level-Support. Das bringen Sie mit: - Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein relevantes Studium in der Fachrichtung IT. Auch als Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen und vergleichbaren Qualifikationen sind ...
Quelle: BA
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Wer: Interstaff HR-Management GmbH NL Rietberg
Wo: 33602 Bielefeld
... : - Installation und Wartung von Software und Anwendungen - Aufbau und Verwaltung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN) - Fehlerdiagnose und Behebung bei Hard- und Softwareproblemen - Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen (1st- und 2nd-Level-Support) - Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen (Firewalls, Virenschutz, Backup-Strategien) - Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Assistent für Informatik ...
Quelle: BA
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