Stellenangebot: Leiter Servicemanagement & Support (m/w/d)
Anbieter: Hays AG - 46149 Oberhausen, Rheinland
Aufgaben
Ihre Aufgaben:- Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit zurzeit 12 Mitarbeitenden zuständig Führung von Gesprächen über alle relevanten Personalaspekte
- Teilen von Wissen und Vorgehensmodellen sowie Coaching von Teammitgliedern
- Durchführung des Recruitings für den Gesamtbereich Servicemanagement & Support Dienste & Militär und Organisation der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Förderung der stetigen fachlichen Weiterentwicklung des Teams
- Du organisierst und steuerst alle Bedarfe des Teams
- Du bist für die Ermittlung und Analyse von Kennzahlen sowie regelmäßiger Berichterstattung an deinen Vorgesetzten und andere Stakeholder verantwortlich
- Du steuerst das operative Geschäft rund um den Support zur Integration, Konfiguration und Betrieb unserer Software sowie der Einhaltung der Service Level Agreements in den Domänen Dienste und Militär
- Erkennung von Schwachstellen in den Bestandsprozessen und Entwicklung von Lösungsstrategien
- Enge Zusammenarbeit mit den an der Produktion beteiligten Domänen oder Abteilungen
Ihre Qualifikationen:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Studiengang) oder eine vergleichbare IT-Berufsausbildung mit mindestens 5 Jahre relevanter praktischer Berufserfahrung, Idealerweise im Bereich Consulting oder Support
- Du hast gute Kenntnisse über die Prozesse im Bereich Technical Consulting & Support
- Du bringst einen soliden technischen Background mit, z.B. Linux, Oracle, Webservices, Netze, Windows
- Du hast ein überzeugendes und verbindliches Auftreten in Konflikt- und Eskalationsfällen
- Du hast eine hohe Stresstoleranz sowie geistige Flexibilität
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du hast Reisebereitschaft
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
Über Hays:
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Firma
Hays AG
Kontakt
Hays AG
Branche: Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben
Ansprechpartner: Alexandra Bauer
Mail: PositionenBAA@hays.de
Telefon: +49-621-17884297
Webseite: https://www.hays.de
Adresse: , 46149 Oberhausen, Rheinland

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Jobs in der Nähe von Oberhausen
Umkreissuche Oberhausen - Oberhausen, StadtLeiter Servicemanagement & Support (m/w/d)
Hays AG
in Oberhausen, Rheinland (46149) - Entfernung: 0 km - Relevanz: 271
Niederlassungsleiter (m/w/d)'
Wer: Accurat Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistung mbH
Wo: 15230 Frankfurt (Oder)
... Sie nach einer anspruchsvollen Position, in der Sie Ihre Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche voll ausschöpfen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH sucht einen leidenschaftlichen und engagierten Niederlassungsleiter (m/w/d), der die Zukunft unserer Niederlassung in Frankfurt Oder mitgestalten möchte. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0175 720 2123 oder per Mail bei: karolina.stefaniak@accurat.eu. Ihre Tätigkeitsfelder ...
Quelle: BA
Leiter (gn) Kalibrierlabor'
Wer: Pamec Papp GmbH
Wo: 90471 Nürnberg, Mittelfranken
... wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kundenb, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich der elektrischen Mess- und Prüftechnik, suchen wir dich als eine/n Leiter (gn) Kalibrierlabor So sieht Dein Arbeitsalltag aus - Leitung und Betreuung des Kalibrierlabors zur Aufrechterhaltung und Erweiterung der Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025 sowie strategische Weiterentwicklung des Kalibrierlabors ...
Quelle: BA
Leiter (m/w/d/x) Qualitätssicherung'
Wer: iperdi GmbH
Wo: 99610 Sömmerda
... Prämien (300€) pro geworbenen Mitarbeiter (m/w/d/x) - kostenfreie Übernahme des Deutschlandtickets und Fahrgeld möglich - Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1500 Shops & Marken wie Adidas, Apple, Samsung Als Leiter (m/w/d/x) der Qualitätssicherung bist du verantwortlich für: - Leitung des QS-Teams - Ansprechpartner für qualitätsrelevante Themen - Sicherung der Produktqualität - Erstellung von Berichten - Begleitung von Produkt- und Prozessaudits - Weiterentwicklung der Prozesse ...
Quelle: BA
Leiter:in für das Referat Stadtbibliothek (m/w/d)'
Wer: Stadt Braunschweig Fachbereich Zentrale Dienste
Wo: 38100 Braunschweig
Leiter:in für das Referat Stadtbibliothek (m/w/d) Ihre Aufgabenschwerpunkte - Leiten der Stadtbibliothek mit derzeit rund 75 Beschäftigten - Fachliche Verantwortung und strategische Weiterentwicklung der Stadtbibliothek im Kontext gesellschaftlicher Herausforderungen und digitaler Transformation - Pflege und Ausbau von ...
Quelle: BA
Leiter (gn) Infrastruktur'
Wer: Dock 22 GmbH
Wo: 22926 Ahrensburg
Leiter (gn) Infrastruktur Standort: Ahrensburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Dock 22 - Smart Engineering Als Ingenieurdienstleister stehen wir für erstklassige Lösungen in Engineeringprojekten – in allen technischen Branchen und auf allen Prozessebenen. ...
Quelle: BA
Leiter / Leiterin des Stadtsteueramtes'
Wer: Landeshauptstadt Saarbrücken
Wo: 66111 Saarbrücken
Leiter / Leiterin des Stadtsteueramtes Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei der Landeshauptstadt Saarbrücken gesucht - in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit ... untergliedert - die Abteilung „Steuerveranlagung und Gewerbemeldestelle“ und die Abteilung „Steuerverwaltung“ und hat derzeit 23 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Amtsleiterin/dem Amtsleiter obliegen insbesondere Grundsatz-, Koordinierungs- und allgemeine Verwaltungsaufgaben sowie die Entwicklung von Zielvorstellungen bei ...
Quelle: BA
Leiter Rechnungswesen und Personal (m/w/d)'
Wer: serviceline PERSONAL- MANAGEMENT MÜNCHEN GMBH & CO. KG
Wo: 49808 Lingen (Ems)
... Verlässlichkeit, nachhaltiges Wachstum und ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Leiter Rechnungswesen und Personal (m/w/d) per E-Mail unter Angabe der Referenznummer M-ND-10042025 und wir garantieren Dir eine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen! Sehr gerne steht Dir unsere Geschäftsstellenleiterin Frau Nicole Dietrich für jegliche Rückfragen unter der Telefonnummer 089/54324940 persönlich zur Verfügung. ...
Quelle: BA
Niederlassungsleiter (m/w/d)'
Wer: AlphaConsult Premium GmbH
Wo: 74321 Bietigheim-Bissingen
... ch kleine) Erfolge - Du bist ein gewinnender Mensch und bringst Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit unter einen Hut - Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Bewerbern Deine zukünftigen Aufgaben als Niederlassungsleiter (m/w/d): - Als Niederlassungsleiter (m/w/d) führst du dein Team zum Erfolg und steuerst das Tagesgeschäft - Betreuung, Pflege und Ausbau der Bestandskunden sowie die Neukundengewinnung im Rahmen deiner eigens getakteten Vertriebsperformance - Für die Kundenbedarfe ...
Quelle: BA
Leiter/in (m/w/d) des Jugendmigrationsdienstes'
Wer: Arbeiterwohlfahrt Kreisv. MSH e. V.
Wo: 06526 Sangerhausen
... ihrem schulischen und beruflichen Weg. Die Angebote des AWO Kreisverbandes Mansfeld-Südharz e.V. finden Sie unter: https://awo-mansfeldsuedharz.de (https://awo-mansfeldsuedharz.de) . Für den Jugendmigrationsdienst suchen wir ab dem 01.02.2025 einen engagierten Leiter*in mit einem Stellenumfang von 39 Wochenstunden unbefristet. Unser Angebot: - interessanter vielseitiger Arbeitsplatz mit hohem Maß an Eigenverantwortung und Freiraum für eigene Ideen und Talente - tarifliche Vergütung nach TVÖD ...
Quelle: BA
Niederlassungsleiter RP/SL (m/w/d)'
Wer: beckmann consulting
Wo: 67059 Ludwigshafen am Rhein
... unternehmerischen Ansatzes weiterhin ertragsorientiert zu wachsen, sucht unsere Auftraggeberin 2 Verkäuferpersönlichkeiten mit Führungsqualitäten als NIEDERLASSUNGSLEITER - RP/SL (m/w/d) Gesucht werden für Rheinland-Pfalz und Saarland 2 starke Verkäufer mit ... unternehmerische Freiheit, gepaart mit der Sicherheit und Professionalität eines starken Versicherungsmaklers. Als Leiter der Niederlassung verantworten Sie den Kundenausbau-Prozess von der Vertriebsstrategie, über die Konzeptentwicklung ...
Quelle: BA
Leiter Servicemanagement & Support (m/w/d)
Wer: Hays AG
Wo: 46149 Oberhausen, Rheinland
Ihre Aufgaben: - Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit zurzeit 12 Mitarbeitenden zuständig Führung von Gesprächen über alle relevanten Personalaspekte - Teilen von Wissen und Vorgehensmodellen sowie Coaching von Teammitgliedern - Durchführung des Recruitings für den Gesamtbereich Servicemanagement & Support Dienste & Militär und Organisation der Einarbeitung neuer Mitarbeitender - Förderung der stetigen fachlichen Weiterentwicklung des Teams - Du organisierst ...
Quelle: BA
Leiter Technischer Service (m/w/d)
Wer: experts
Wo: 08056 Stollberg/Erzgebirge
... Unternehmen. Für ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie suchen wir am Standort Stollberg einen engagierten Leiter Technischer Service (m/w/d). Das Unternehmen bietet mit seinen innovativen Lösungen und Dienstleistungen passgenaue Technologien für ... Sie mit: - Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Service Engineering, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung - Langjährige Erfahrung im technischen Service, ...
Quelle: BA
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