Aufgaben

- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.

Ihre Aufgaben:

- Erfassung von Störungsmeldungen nach vorheriger Selektion durch die zentrale Leittechnik, durch den Kundenservice oder durch die direkte Kundenkommunikation
- Eingabe in die Datenbank: Störungsmeldungen und -ursachen, Maßnahmen zur Behebung von Störungen, Mängelverfolgung, Neuanlagen (Hinterlegung von Komponenten, Wartungen, gesetzlichen Prüfungen) o Wasseranalysen, Inbetriebsetzungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Erstellung von Wartungs-, Prüfungs- und Instandsetzungsplänen und Erstellung von Energieflussdiagrammen nach Vorgabe
- Hinterlegung von Messwerten (Zählerwesen)
- Pflege und Betreuung von Service- und Abrufverträgen
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Projekten und Hinterlegung Übergabeprotokolle
- Vorbereitung von Instandsetzungsmaßnahmen
- Bearbeitung der Netzauskunft: Weiterleitung von Anfragen
- Rechnungsprüfungen
- Ausreichende Dokumentation bei den wahrgenommenen Aufgaben
- Einleiten von Maßnahmen zur Störungsbehebung
- Einsatz von Mitarbeitern und Fremdfirmen; Informationen an den Kunden

Ihre Qualifikationen:

- Erfahrungen und Kenntnisse in der Datenbankpflege, Ablauforganisation und im Backoffice
- PC-Anwenderkenntnisse
- Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit Verhandlungsgeschick
- Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsfreude, Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, Kreativität, Belastbarkeit, Flexibilität 

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Firma

Hays Professional Solutions GmbH Standort Essen

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