... der Standortinfrastruktur, z.B. IT der Konferenzräume, Patchmanagement, Verteilerräume, Serverraum - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich von End-Usern und Client-Support - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote- und Onsite-Support - Betrieb der internen Applikationen und Systeme, z.B. VPN-Einwahl, Telefonanlage 3CX, DMS, MDM, Endpoint Protection, WLAN - Softwareverteilung und Paketierung von Nutzerapplikationen ...

... Softwareproblemen - Überwachung und Pflege der IT-Systeme für einen reibungslosen Betrieb KENNTNISSE - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk ist von Vorteil - Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme sowie der MS Office-Anwendungen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrif LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes ...

... für Quer- oder Neueinsteiger - Der Arbeitsort ist mit ÖPNV bestens zu erreichen Ihre Aufgaben: - Überprüfung neuer Geschäftskunden gemäß den Anti-Geldwäsche-Gesetzen und den Akzeptanzrichtlinien der Bank - First Level Support in den Bereichen KYC; Kundenidentitätsüberprüfung; Sachbearbeitung /Telefonie - Durchführungen von Vorprüfungen der von gelieferten Dokumenten/ Informationen auf Vollständigkeit und Validität - Zuständigkeit für den Kundenkontakt sowie für die Identifikation, Legitimation ...

... an Heiligabend und Silvester - Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille Das erwartet Sie - Installation und Wartung von IT-Systeme in den Standorten verschiedener Regionalverbände. - Benutzer- und Geräteverwaltung. - Beratung, Betreuung (2nd-Level-Support) der Beschäftigten. - Unterstützung bei allen weiteren Aufgaben des Fachbereichs. - Zusammenarbeit mit internen (übergeordneten) und externen Dienstleistern. Das zeichnet Sie aus - Gutes Fachwissen in den Themen Windows-Server-Systeme, Domänen- ...

... und optimieren laufende Prozesse im Cloud-Computing. - Sie analysieren Störungen innerhalb der hybriden IT-Infrastruktur, beheben Fehler zielgerichtet und stellen einen effizienten Betrieb sicher. - Sie agieren als Ansprechpartner im Second-Level-Support, beraten und unterstützen Anwender bei komplexeren IT-Problemen und koordinieren die Eskalation an externe Dienstleister. - Sie erstellen und pflegen die technische Dokumentation sowie die Configuration Management Database (CMDB), um eine hohe ...

... • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Team.sowie die Mitarbeit an diversen IT-Infrastrukturprojekten Was Sie mitbringen sollten • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich der IT • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Second Level Support • Fundiertes Wissen im Bereich SCB, IP-Telefonie, ATA und CISCO • Routinierter Umgang mit dem CISCO Call Manager und anderen TK-Anlagen • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort ...

... von techn. Projekten Installation von Hardware und Softwarekomponenten Fehleranalyse und -behebung von Störungen nach Vorgabe Durchführung von Funktionstests sowie Power On Tests Wartung von Druckern (Samsung, Lexmark sowie HP) First - und Second Level Support nach Kundenvorgabe IMAC - Services (Installation, Move, Add and Change) Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System KENNTNISSE Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position IT-Kenntnisse und Erfahrung ...

... • Betreuung der branchenspezifischen Softwaresysteme • Einrichtung neuer Nutzerberechtigungen • Pflege der Stammdaten • Bearbeitung zeitkritischer und abrechnungsrelevanter System- und Fallkonfigurationen zur Kostenträgerabrechnung • 1st- und 2nd-Level-Support • Nutzung von Ticketsystemen • Einsatz von Fernwartungstools • Durchführung von Anwendungstests • Regelmäßige Qualitätssicherung zur Verbesserung der Softwarequalität • Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten • Entwicklung ...

... oder Windows-Systemen für einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb - Administration komplexer IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit - Fehlerbehebung und Troubleshooting im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bei technischen Problemen - Automatisierung von Routineaufgaben mit Tools wie Ansible, Puppet oder PowerShell zur Effizienzsteigerung - Implementierung und Nutzung von Überwachungssystemen wie Nagios, Zabbix oder Prometheus zur Systemüberwachung ...