Stellenangebot Anwendungsbetreuer Communication & Collaboration (m/w/d)

Firma: Prosystems IT GmbH Bonn

Ort: 53111 Bonn - Nordrhein-Westfalen

Gehalt: nach Qualifikation

Branche: Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie


Aufgaben

Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten Arbeitsprozessen und den damit verbundenen Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Durch eine außergewöhnliche Kombination aus IT- und bank- bzw. sparkassen-spezifischem Prozess-Know-how gewährleisten wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte. Die Prosystems IT GmbH ist an dem ITIL-Framework, der ISO 27000-Norm sowie der ISO 20000-Norm ausgerichtet und zertifiziert.

Die Position Anwendungsbetreuer Communication & Collaboration (m/w/d) ist in der Abteilung Bürokommunikation angesiedelt. Die Abteilung Bürokommunikation betreut die Kommunikationsanwendungen unserer Kunden und der Prosystems IT mit Schwerpunkt auf Microsoft Exchange/Outlook, Teams und Mobile Device Management. Darüber hinaus unterstützt sie die User bei Fragen und Störungsbehebungen.

Ihre Aufgaben:

Aktive Unterstützung des Incident-Prozesses:

- 2nd Level-Support
- Bearbeitung von Incident- und Change-Request-Tickets
- Dispatching in den Ticket- und Auftragssystemen
- Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggeber

Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung:

- Administration der betreuten Anwendungen
- Pflege von Wissensdatenbanken
- Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten

Ihr Profil:

- Ausbildung im IT-technischen Bereich
- Quereinsteiger (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
- Kenntnisse in Exchange/Outlook, Teams (evtl. weiterer M365-Produkte)
- Kenntnisse in Mobile Device Management (Intune und Mobile Iron)
- Erfahrung im End-User Support
- IT-Kenntnisse im Windows-/Citrix-Server-Umfeld wünschenswert
- Erfahrungen in ITIL wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Ihre Benefits:
Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir u.a.:

- 30 Tage Urlaub
- Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Home Office
- Flexible Arbeitszeiten

Bitte reichen Sie die Bewerbung ausschließlich über unsere Karriereseite ein.
Die Karriereseite finden Sie unter den folgenden Link : Prosystems IT - Karriere (https://www.prosystemsit.de/karriere)

(Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum verwendet. Gemeint sind jedoch immer alle Geschlechter)
- Anwendungsbetreuer Communication


Firma

Prosystems IT GmbH Bonn


Kontakt



Details

Weitere Stellenangebote - Prosystems IT GmbH Bonn






Jobs in der Nähe

Umkreissuche Bonn - Bonn, Stadt

Weitere Stellenangebote

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)'

Wer: puro Personaldienstleistung GmbH

Wo: 63303 Dreieich

... /in. Verantwortung für Implementierung und Support von Anwendungen bei Kunden inklusive. Begeistere dich für neue Technologien und werde Teil eines dynamischen Teams als Anwendungsbetreuer/in! Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig. Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung, Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen - Wünschenswert: Mehrere ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

ANWENDUNGSBETREUER/IN m/w/d'

Wer: Systemhaus Liebchen GmbH

Wo: 86825 Bad Wörishofen

ANWENDUNGSBETREUER/IN m/w/d Sie sind: • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten gewohnt • Berufserfahren in den Produkten von Microsoft und DATEV • Flexibel, u.a. bei einer serviceorientierten Arbeitszeitplanung Wir erwarten: • Sympathisches, gewinnendes Auftreten • Ausgeprägte Kunden- und ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)'

Wer: empiricus GmbH

Wo: 53177 Bonn

... , Sozialversicherungsträger und internationale Institutionen. Für die Unterabteilung Informationsverarbeitung International in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit eine/einen IT-Anwendungsbetreuer/in mit Koordination von IT-Projekten Ihre Aufgaben als IT-Anwendungsbetreuer/in - Sie sind für die Konzeptionierung, Umsetzung und Administration einer technischen Archivierungslösung verantwortlich und übernehmen die Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Osnabrück

Wo: 49525 Lengerich, Westfalen

... Erfahrung mit Docker, einschließlich der Erstellung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Containern - Vertrautheit mit Firewalls, VPNs und weiteren Sicherheitslösungen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lust auf die nächste Herausforderung als Anwendungsbetreuer:in? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA96-42970-SN bei Frau Lea Emily Nickel. Lass uns gemeinsam das nächste Level ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

Wo: 44263 Dortmund

... :in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Erfassung, Analyse und Bewertung von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen - Entwicklung von Lösungskonzepten für ERP-Systeme oder andere geeignete Systeme - Umsetzung der Konzepte und Anforderungen ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer (m/w/d)'

Wer: STELLENWERT GmbH & Co. KG

Wo: 47051 Duisburg

... für Fach- und Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im Nordwesten. Für ein Unternehmen aus der Gesundheitsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ANWENDUNGSBETREUER (M/W/D) IHRE AUFGABEN • Betreuung der branchenspezifischen Softwaresysteme • Einrichtung neuer Nutzerberechtigungen • Pflege der Stammdaten • Bearbeitung zeitkritischer und abrechnungsrelevanter System- und Fallkonfigurationen ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer (w/m/d)'

Wer: Brunel GmbH NL Bielefeld

Wo: 33602 Bielefeld

... en Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Anwendungsbetreuer (w/m/d). Remote-Unterstützung bei der Inbetriebnahme der IoT-Plattform für Kunden - Anleitung zur Integration der Plattform in das Kundendatencenter und zur Konfiguration der Netzwerkeinstellungen - Unterstützung bei der Anbindung von Maschinen an das Kundennetzwerk ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer/in (m/w/x)'

Wer: Knettenbrech + Gurdulic Service GmbH & Co. KG

Wo: 65203 Wiesbaden

Alles geben – für eine saubere und sichere Zukunft. Werden Sie ein Teil davon als Anwendungsbetreuer (m/w/x) ab sofort in Vollzeit am Standort Wiesbaden. Diese Aufgaben begeistern Sie: • Betreuung unserer ERP-Anwendungen • Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern • Erstellung von Konzepten und Dokumentationen • Implementierung und Optimierung von ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer (m/w/d)'

Wer: wu personal GmbH

Wo: 53123 Bonn

... an 30 Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Anwendungsbetreuer (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10323 AUFGABEN Telefonische und persönliche Unterstützung bei technischen Problemen, inkl. Fehlerdiagnose und -behebung (z.?B. Anmeldeprobleme, Netzwerk, VPN, Citrix) Support für Windows-Arbeitsplätze ...

Quelle: BA

Matching: Anwendungsbetreuer

Anwendungsbetreuer (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam

Wo: 14471 Potsdam

... technologisch auf dem Kasten hast? Du suchst einen Arbeitgeber, der das genau erkennt? Der dein Engagement wertschätzt und dir regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet? Dann bewirb dich bei uns! Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Administrative Unterstützung Dokumentenmanagement und Schulungsplattform e-learning - Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft - Überprüfung und Fehleranalysen einschließlich Fehlerbehebung ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Anwendungsbetreuer Communication

Anwendungsbetreuer Communication & Collaboration (m/w/d)

Wer: Prosystems IT GmbH Bonn

Wo: 53111 Bonn

... wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte. Die Prosystems IT GmbH ist an dem ITIL-Framework, der ISO 27000-Norm sowie der ISO 20000-Norm ausgerichtet und zertifiziert. Die Position Anwendungsbetreuer Communication & Collaboration (m/w/d) ist in der Abteilung Bürokommunikation angesiedelt. Die Abteilung Bürokommunikation betreut die Kommunikationsanwendungen unserer Kunden und der Prosystems IT mit Schwerpunkt auf Microsoft Exchange/Outlook, Teams und Mobile ...

Quelle: BA