Stellenangebot Mitarbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)

Firma: STADTWERKE ANSBACH GMBH

Ort: 91522 Ansbach, Mittelfranken - Bayern

Gehalt: Vergütung nach TV-V

Branche: Elektrizitätsverteilung

Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Mitarbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenwünschen im Privat- und Gewerbekundenbereich über verschiedene Kontaktkanäle
- Pflege von Stammdaten und Dokumentation von Kundenkontakt
- Beratung und Preisauskunft für unsere Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch
- enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachbereichen
- Bildung einer wichtigen Schnitt- und Koordinierungsstelle

Sie bieten uns:

- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sehr gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
- sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
- bereichsübergreifendes Denken und Handeln

Wir bieten Ihnen:

- sicherer, interessanter und vielseitiger Arbeitsplatz
- aufgeschlossenes, kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
- Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - einschließlich zusätzlicher Sozialleistungen und Zusatzversorgung
- sehr gute Zusatzleistungen, u. a. Fahrradleasing, kostenlose Trinkwasserstationen und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung
- stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – auch mit interner E-Learning Plattform
- kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiter KundenserviceBackoffice

Kontakt

• Ansprechpartner: Amelie Christgau
• Telefon: +49-981-8904171
• Mail: jobs@stwan.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001126610-S

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