Stellenangebot Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Betreuung von Online-Shops (Teilzeit, 15 Std./Woche)

Firma: OpenCall GmbH

Ort: 89081 Ulm, Donau - Baden-Württemberg

Branche: Call Center

Aufgaben

Über uns:

Wir sind ein kundenorientiertes Unternehmen, das sich auf die professionelle Betreuung von Kunden aus verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für den Kundenservice und die Auftragsbearbeitung zweier Online-Shops.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen zuverlässigen und freundlichen Service per Telefon, E-Mail und Chat zu bieten.
 
Deine Aufgaben:

·         Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen vom Bestelleingang bis zum Versand

·         Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie der Vorbereitung für die Steuerabwicklung

·         Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

·         Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen

·         Sicherstellung einer reibungslosen Bestellabwicklung
 
Was wir bieten:

·         Teilzeitstelle mit festen Arbeitszeiten: 15 Stunden pro Woche (täglich 3 Stunden vormittags)

·         Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

·         Kostenlose Getränke und eine offene Arbeitsatmosphäre
 
Das bringst du mit:

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Grundlegende EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Online-Shopsystemen

Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden

Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kundenservice Mitarbeiter

Kontakt

• Ansprechpartner: Dario Geier
• Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
• Telefon: +49-731-55056312
• Mail: jobs@opencall-callcenter.com
• Webseite: https://www.opencall-gmbh.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001148728-S

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