Stellenangebot Guest Service Supervisor (m/w/d) Schichtleitung Rezeption

Firma: Frasers Hospitality Berlin GmbH

Ort: 10178 Berlin - Berlin

Gehalt: nach Dehoga-Tarif

Branche: Hotels (ohne Hotels garnis)


Aufgaben

Zur Verstärkung unseres tollen Teams, suchen wir einen Guest Service Supervisor (m/f/d) ab sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben:

- Selbständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht am Front Office
- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out
- Einhaltung der relevanten Richtlinien und Verfahren des Hotels
- Professionelle und freundliche Gästebetreuung, Reklamationshandling
- Überprüfen der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
- Verwaltung der Gästestammdaten
- Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
- Assistenz bei der Begrüßung und Versorgung der Gäste in Bar und Meetingräumen

Du bringst bereits mit:

- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotelfach oder einschlägige Erfahrungen an der Rezeption
- Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Dich selbstverständlich
- Die Wünsche unserer Gäste stehen für Dich an erster Stelle. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.
- Du bist ein Teamplayer und in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Stressige Situationen sind für Dich kein Problem, denn diese meisterst Du mit einem Lächeln auf den Lippen
- Guest Service


Firma

Frasers Hospitality Berlin GmbH


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Guest Service Supervisor (m/w/d) Schichtleitung Rezeption

Wer: Frasers Hospitality Berlin GmbH

Wo: 10178 Berlin

Zur Verstärkung unseres tollen Teams, suchen wir einen Guest Service Supervisor (m/f/d) ab sofort oder nach Vereinbarung Deine Aufgaben: - Selbständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht am Front Office - Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out - Einhaltung der relevanten ...

Quelle: BA

Matching: Guest Service

Servicekraft auf Minijobbasis (m/w/d)

Wer: PERSOLUT Berlin GmbH

Wo: 12099 Berlin

... Einsätze, Fortbildungen über kooperierende Träger uvm. Voll - und Teilzeitstellen: Restaurantfachkraft, Servicefachkraft, Servicekraft, Servicemitarbeiter, Buffetkraft, Buffetbetreung, Gästebetreuer, Guest Relations, VIP Service, Barservice, Stationsservice, Bistro, Kongressservice, Konferenzservice, Kassenkraft, Zahlkellner, Catering, Bankett, Menüservice, a la carte in der Hotellerie, Gastronomie, Eventlocations, Fahrgastschiffen, Ministerien, Landesvertretungen,gehobene Gastronomie ...

Quelle: BA

Matching: Guest Service

Mitarbeiter Guest Relation Service Werkstudent oder Teilzeit (m/w/d)

Wer: Spielbank Berlin Verw. GmbH

Wo: 10785 Berlin

Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliches Betreuen eines Info-Counters in der Spielbank Berlin - Aufbau- und Pflege von Gastbeziehungen, wie beispielsweise zu Stammbesuchern - Anbieten von Hausführungen und Spielerklärungen - Verkauf von Gutscheinen und Merchandise - Organisation und Betreuung von Veranstaltungen wie Geburtstagsfeiern, Junggesellen/ innen-abschieden, Firmenfeiern u.ä In-House - Repräsentation der Spielbank Berlin auf außer Haus Veranstaltungen - Recherche- und Reporting-Aufgaben in ...

Quelle: BA

Matching: Guest Service