Stellenangebot IT Supporter [mwd]
Firma: Die Tech Recruiter GmbH
Ort: 20249 Hamburg - Hamburg
Gehalt: 50.000€
Branche: Vermittlung von Arbeitskräften
Aufgaben
Job Beschreibung
Du möchtest als IT Supporter [mwd] deine Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen einbringen? Unser Kunde bietet dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst.
Deine Mission
- First-Level-Support für Mitarbeitende per Telefon, Remote und vor Ort in Hamburg.
- Einrichtung und Administration von Arbeitsplätzen und Endgeräten wie Windows, Microsoft 365, Drucker, mobile Geräte IPhone / Samsung Tabs.
- Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen.
- User einrichten und Verwaltung (neben Windows auch im selbsterstellten ERP-System auf Basis von AS400 / IBM iSeries).
- Folgende Tools sind im Einsatz: Jira / Confluence, Windows 10/11, MS365, Exchange, Teamviewer, Ivanti / Intune, OneNote, Rico Drucker.
- Dokumentation von Supportfällen und Pflege der IT-Wissensdatenbank.
- Verwaltung und Pflege der IT-Hardware sowie IT-Assetmanagement.
- Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung der Infrastruktur.
Dein Skillset
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) in Windows-Umgebungen.
- Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Hardwarekonfiguration und Netzwerktechnik (siehe obiges Tooling).
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Idealerweise Erfahrung mit AS400 / IBM iSeries, bzw. Willen diese Thematik zu lernen.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote-Option (Vor Ort wird im Team abgestimmt).
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklung.
- JobRad-Leasing, Corporate Benefits, 30 Tage Urlaub.
- Kollegiales Team mit echter Hands-on-Mentalität.
Du möchtest als IT Supporter [mwd] durchstarten, dein Wissen einbringen und dich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
- Supporter
Firma
Die Tech Recruiter GmbH
Kontakt
- Ansprechpartner: Christian Wieser
- Telefon: --
- Mail: cw@dietechrecruiter.de
- Webseite: https://dietechrecruiter.de/
Details
- Quelle: BA
- Kennziffer: 10001-1001278866-S
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