Stellenangebot Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)

Firma: Lorenz Personal GmbH & Co. KG

Ort: 90429 Nürnberg, Mittelfranken - Bayern

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Bereich Software-Entwicklung, spezialisiert auf Cloud-Technologien, suchen wir dich als:

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)
Meine Aufgaben

- Beratung und Betreuung von Interessent:innen und Kund:innen (telefonisch sowie per E-Mail)
- Durchführung von Online-Schulungen für Kunden
- Fernwartung bei technischen Problemen mit Hard- oder Software
- Unterstützung beim Onboarding von Neukund:innen
- Testen neuer Produktentwicklungen
- Mitwirkung bei Marketing-Aktionen und -kampagnen
- Unterstützung im Bereich Website-Pflege, insbesondere im Hilfe-Bereich und bei der Erstellung von Anleitungen

Meine Qualifikation

- Spaß an der Kommunikation - auch am Telefon
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort- und Schrift
- Gute Excel-Kenntnisse
- Erfahrung mit Tools

Benefits

- Modernes Büro mit legendärer Dachterrasse am Rande der Nürnberger Altstadt
- Ein experimentierfreundliches, offenes Team
- Richtig guter Kaffee, Tee und Snacks sowie Essensschecks
- Viele Möglichkeiten zum Lernen und zur Weiterentwicklung
- Tätigkeit auch in Teilzeit möglich
- Mitarbeiter Customer

Kontakt

• Ansprechpartner: Petra Heckel
• Telefon: +49-911-21466617
• Mail: p.heckel@lorenz-personal.de
• Webseite: https://www.lorenz-personal.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001282660-S

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