Stellenangebot Leitung Service (m/w/d)

Firma: Medion Personalvermittlung

Ort: 32457 Porta Westfalica - Nordrhein-Westfalen

Branche: Vermittlung von Arbeitskräften

Aufgaben

Leitung Service (m/w/d)

in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica im Rahmen einer geplanten Altersnachfolge

Ihre Aufgaben:

- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiter/innen im Bereich Service in der Geschäftsstelle verantwortlich und übernehmen somit Verantwortung für die entsprechenden Prozesse im Servicegebiet
- In dieser Position sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern und somit wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service – Sie garantieren mit Ihrem Team eine jederzeit einsatzbereite und leistungsfähige Geschäftsstelle
- Operativ sind Sie außerdem zuständig für das Monitoring & Reporting der Tagesabläufe innerhalb der Geschäftsstelle und der persönliche Ansprechpartner mit Entscheidungs-kompetenz für Mitarbeiter und Kunden
- Zusätzlich kümmern Sie sich als "Standortmanager" um die regelmäßige Kommunikation bzw. Information der Mitarbeiter/innen, sowie die Themen Arbeitsschutz und Gebäudemanagement am Standort Porta Westfalica
- Diese Position ist direkt der regionalen Serviceleiterin der Region Nord-West unterstellt

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, bzw. ein Studium und mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld. Diese Stelle ist nicht festgelegt auf eine spezielle Ausbildung und bietet daher die Chance zum Wechsel für „Quereinsteiger“ aus dem IT-Service-Business
- Sie sollten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben, sowie    Leitung-/Führungserfahrung von Teams mit mehr als 15 Mitarbeitern/innen besitzen
- Zusätzlich sollten Sie über Praxiserfahrung im Betriebsbereich, Service/Support im Umfeld eines IT-Dienstleisters verfügen
- Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken 
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft, Spaß am Außendienst
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
- Idealerweise verfügen Sie über Eigenschaften wie Initiative, Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft, Zielorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Grundvoraussetzung
- Eigener „unternehmerischen Anspruch“ an die gestellte Aufgabe runden Ihr Profil ab
- Führerschein Klasse B
- Leitung Service

Kontakt

• Ansprechpartner: Renate Sailer Grasmann
• Telefon: --
• Mail: info@medion-personalvermittung.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001296772-S

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