Stellenangebot IT Kundenbetreuer 1st-/ 2nd- Level Support (m/w/d)

Firma: Com 4 Cure GmbH

Ort: 33609 Bielefeld - Nordrhein-Westfalen

Gehalt: Branchen-/ortsübliche Vergütung

Branche: Sonstige Softwareentwicklung

Aufgaben

Die Com4Cure GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das seinen Tätigkeitsschwerpunkt im deutschen Gesundheitsmarkt hat. Unsere Kunden sind sowohl Krankenhäuser und Soziale Einrichtungen wie auch seit Jahrzehnten etablierte IT-Unternehmen im Gesundheitswesen, die auf die Com4Cure GmbH als Servicepartner setzen.

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- 1st und 2nd - Level Support (telefonisch, schriftlich und remote) im Umfeld unserer Anwendungssysteme
- Bearbeitung von BackOffice-Meldungen
- Durchführung von Systemaktualisierungen und Anpassungen von Kundensystemen
- Durchführung und Dokumentation von Softwaretests

Stellenanforderungen:

- Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertig erworbene Kenntnisse
- Abschluss IHK/FH/Uni oder gleichwertig erworbene Kenntnisse
- Erfahrungen/ Grundkenntnisse mit Datenbanken (bspw. SQL oder PostgreSQL) sind wünschenswert
- Projektmanagement Grundkenntnisse wünschenswert
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gleitzeit
- Freie Getränke
- Eine gute Einarbeitung und Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln

Bitte bewerben Sie sich unter verwaltung@com4cure.de
- Kundenbetreuer Level

Kontakt

• Ansprechpartner: Stefan Klusmeier
• Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
• Telefon: +49-521-77027111
• Mail: verwaltung@com4cure.de
• Webseite: https://www.com4cure.de/

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001297291-S

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