Stellenangebot Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Firma: PreZero Deutschland KG

Ort: 32457 Porta Westfalica - Nordrhein-Westfalen

Branche: Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben

Aufgaben

Das wir sind.

Getreu der Namensgebung von PreZero ist es unser Bestreben bei PreZero Deutschland, als Innovationstreiber eine Vorreiterrolle in der Branche einzunehmen. Als Full-Service Umweltdienstleister mit rund 4.800 Mitarbeitern, 120 Standorten und ca. 1.800 Fahrzeugen allein in Deutschland fördert PreZero Deutschland mit einem breiten Leistungsspektrum eine funktionierende Kreislaufwirtschaft, um einen positiven Wandel für die Umwelt und Gesellschaft zu erwirken. Die Leistungen reichen vom Entsorgungsmanagement über Recyclinglösungen bis hin zur effektiven Nachhaltigkeitsberatung. Das Ziel: Nach dem Zero Waste Ansatz alle vermeidbaren Abfälle zu minimieren, während natürliche Ressourcen geschont und Recycling sowie Wiederverwendung maximiert werden.

Die PreZero Unternehmensgruppe ist international tätig und Teil der Schwarz Gruppe, die eine der führenden Handelsgruppen in Deutschland sowie Europa ist und zu der auch die Handelsunternehmen Kaufland und Lidl sowie die Schwarz Produktion gehören.

Wir brauchen Vordenker und Pragmatiker, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, um sich mit neuem Denken und Tatendrang für ein sauberes Morgen einzusetzen – kurz: Wir brauchen dich!

Richtig Lust, #PreZeroHero zu werden? Dann sollten wir uns kennenlernen! 

Als Teil des Teams im Bereich Auftragsannahme arbeitest du immer nach dem Motto “Der Kunde ist König”. Aufgrund deiner freundlichen und organisierten Arbeitsweise arbeiten sowohl Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen immer gerne mit dir zusammen.



Das wird dein Job

- Als Kommunikationstalent bist du für die telefonische Kundenbetreuung inkl. Erteilung von Preisauskünften und sonstigen Informationen zuständig. Dabei triffst du selbstverständlich auch bei eingehenden E-Mails über den Vertriebsverteiler immer den richtigen Ton.
- Egal, ob Kundenanfragen von privat, kommunal oder Gewerbe & Industrie: du nimmst Aufträge an und bearbeitest bestehende Verträge gewissenhaft und sorgfältig. Dabei stimmst du dich intern zwecks Verfügbarkeiten ab und gibst den Kunden zeitnah eine direkte Rückmeldung.
- Bei komplexen Kundenanfragen leitest du diese an die Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertriebsinnendienst weiter.
- Sollte ein Kunde mal nicht zufrieden sein, übernimmst du aufgrund deiner ruhigen und freundlichen Art die Bearbeitung sowie direkte Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen aus der Disposition - denn dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe.



Das bringst du mit

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in vertriebstechnischen Dienstleistungen sammeln können.
- Zu deinen Stärken gehören deine ausgeprägte Kundenorientierung, dein Verhandlungsgeschick, deine Teamfähigkeit sowie deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
- Dein Umgang mit EDV-Systemen ist sicher und besonders in SAP und MS-Office bist du fit.



Das bieten wir dir

- Als Teil der Schwarz Gruppe bieten wir dir eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung in einem Unternehmen, mit offener und direkter Kommunikation. In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
- Neben einer systematischen Einarbeitung gehören Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Jahressonderzahlungen und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung bieten wir selbstverständlich ebenfalls.
- Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bekommen durch uns Vergünstigungen wie attraktive Konditionen bei etablierten Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich), Mitarbeiterrabatte in diversen Shops sowie die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Fahrrad zu leasen.
- Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
 
Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Mitarbeiter Kundenservice

Kontakt

• Ansprechpartner: Lisa Niestrat
• Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
• Telefon: +49-175-7719728
• Webseite: https://prezero.de/standorte/l/porta-westfalica/an-der-pforte-2/2761160

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001333065-S

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