Stellenangebot IT-Spezialist (m/w/d) für ITSM und First Level Support [Kziff. SG8643]

Firma: L&W CONSOLIDATION GmbH

Ort: 80637 München - Bayern

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

Aufgaben

- Weiterentwicklung unseres ITSM-Systems auf Basis von ITIL-Standards
- Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Anwendungsprobleme
- Betreuung der Anwender*innen im Team – vor Ort, online oder in der firmeneigenen Werkstatt
- Aufbau neuer Arbeitsplätze sowie Schulung der Anwender*innen in den firmeneigenen Systemen
- Installation und Aktualisierung der verschiedenen Clientsysteme
- Konfiguration von Netzwerkkomponenten vor der Auslieferung
- Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse

Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hoher Qualitätsanspruch
- Kunden- und Serviceorientierung in der Betreuung und Beratung von Kunden sowie Kolleg*innen bei IT-bezogenen Anliegen
- Verständnis von Ticketsystemen und Prozessmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
- Erfahrung in den Bereichen ITIL, Videokonferenzen, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud)
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren

Unser Angebot

- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring und Coaching
- Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
- Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Option auf Übernahme oder Direktvermittlung
- Wertschätzung in einem renommierten TOP Unternehmen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
sascha.graf@lwconsolid.de wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!
- Spezialist First

Kontakt

• Ansprechpartner: Sascha Graf
• Telefon: +49-203-51889225
• Mail: sascha.graf@lwconsolid.de
• Webseite: https://www.lwconsolid.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001364717-S

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