Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d) [Kziff. SG8777]

Firma: L&W CONSOLIDATION GmbH

Ort: 69126 Heidelberg, Neckar - Baden-Württemberg

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften


Aufgaben

Aufgaben

- Telefonische Ansprechperson für Schuldner und Auftraggeber bei offenen Zahlungen
- Ziel: Abschluss fairer Zahlungsvereinbarungen im Sinne unserer Kunden
- Verhandlungsgeschick: Führung lösungsorientierter Gespräche (Inbound & Outbound)
- Dokumentation: Sorgfältige Erfassung aller Ergebnisse im Inkassosystem
- Zahlungserinnerungen: Freundliches Erinnern an offene Beträge und Fristen
- Kundenservice: Zuhören, Verständnis zeigen und bei Rückfragen kompetent unterstützen

Anforderungen

- Du sprichst fließend und sicher Deutsch – weitere Sprachen sind ein willkommenes Extra
- Idealerweise bringst du bereits Praxis im telefonischen Kundenkontakt mit
- Auch in herausfordernden Gesprächen findest du faire, sachliche Lösungen und baust Vertrauen auf

Unser Angebot

- Entwicklung mit Plan: Individuelle Perspektiven und ein persönlicher Pate für deine Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld: Helles Büro im neuen Heidelberger Stadtquartier – kreativ, großzügig, gut erreichbar mit ÖPNV oder Rad
- Stabile Grundlage: Unbefristeter Vertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktiver betrieblicher Altersvorsorge mit Zuschuss
- Mehr für dich: Vergünstigtes Deutschlandticket, Essenszuschuss und exklusive Mitarbeiterrabatte
- Planbare Flexibilität: Arbeit im 2-Schichtmodell mit frühzeitiger Einsatzplanung – deine Wünsche finden Berücksichtigung

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
sascha.graf@lwconsolid.de wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!
- Center Agent


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Quelle: BA

Matching: Center Agent