Stellenangebot Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundensupport

Firma: temPERSO Rummel & Glass GmbH

Ort: 74523 Schwäbisch Hall - Baden-Württemberg

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften


Aufgaben

Unser Kunde OPTIMA ist ein weltweit führender Hersteller von Abfüll- und Verpackungslösungen für verschiedene Branchen, darunter Pharma, Consumer und Food. Seit Jahrzehnten steht unser Kunde für höchste Präzision, innovative Technologien und maßgeschneiderte Maschinenlösungen, die global bei namhaften Unternehmen im Einsatz sind

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für OPTIMA in Schwäbisch Hall einen Teamleiter (m/w/d) im technischen Kundensupport.

Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundensupport

Ihre Aufgaben:

- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Technical und Maintenance Support
- Koordination der Mitarbeitenden für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen und Ersatzteilversorgung
- Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung und Koordination administrativer Prozesse, z.B. Verrechnung von Dienstleistungen
- Interne Abstimmung zur Vorgangsbearbeitung sowie zur Weiterentwicklung von Prozessen und Maschinen
- Aufbau standortübergreifender Prozesse und Implementierung von Tools zur Optimierung der Aufgabenbewältigung
- Einleitung von Maßnahmen zur technischen Unterstützung internationaler Kunden unter Nutzung vorhandener Kommunikationsmittel
- Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen

Ihr Profil:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatlich geprüfter Maschinenbautechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Sondermaschinenbau für die Pharmaindustrie
- Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit internationalen Kunden
- Ausgezeichnete Planungs- und Organisationsfähigkeiten, sowie Überzeugungs-, Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, fließende Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im internationalen Umfeld

Die Stelle bietet Ihnen:

- Ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner*in für Sie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betreuung durch Betriebsarzt
- Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region
- Sehr gute Übernahmechance
- Teamleiter Technischer


Firma

temPERSO Rummel & Glass GmbH


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... Kunden im Raum Schwäbisch Hall, das liegt zwischen Heilbronn und Crailsheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Technical Support Service (m/w/d) im Rahmen einer Personalüberlassungsmaßnahme mit Übernahmechance. DIES SIND IHRE AUFGABEN: - Als Teamleiter Technical Support Service (m/w/d) führen Sie ein Team im Bereich des Technical Supports und Maintenance Support. - Maßnahmen zur technischen Unterstützung der Kunden weltweit werden durch Sie eingeleitet. - Sie stellen die komplette ...

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Teamleiter (m/w/d) Kundendienst Sanitär / Heizung

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... Wissen und Engagement einzubringen, um gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für den Kundendienst Sanitär / Heizung Deine Hauptaufgaben sind: Als Teamleiter (m/w/d) Kundendienst Sanitär / Heizung bist Du wichtiger Teil unserer Firma, bist im ständigen Kontakt mit unseren Kunden und Monteuren und hast folgende Aufgaben: • Du übernimmst eigenverantwortlich die technische Leitung unserer Kundendienst-Abteilung und die Organisation und Planung der Störungs- ...

Quelle: BA

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Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)

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Wo: 74523 Schwäbisch Hall

... Personalservice GmbH und unterstützen Sie unseren renommierten Kunden in Schwäbisch Hall als Teamleiter mit abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare ... ie im Maintenance Support • Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung • Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung ...

Quelle: BA

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