... Denk- und Handlungsweise sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise - verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse In deinem neuen Job gibt es für dich: - Unbefristete Festanstellung - gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel - Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen - 30 Tage Urlaub In deinem neuen Job als Service Desk Agent - du: - bearbeitest Störungsmeldungen zur Erstanalyse im 1st-Level- und im App-Support nach einer umfassenden Schulung ...

... (m/w/d) in Frankfurt am Main Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als IT-Servicetechniker (m/w/d) Deine Aufgaben Second Level Support Betreuung der User bei Problemen und Anfragen Analyse von System- und Anwendungsfehlern Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation in einem Ticketsystem Deine Qualifikationen Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung im Microsoft-Umfeld Gute Kenntnisse der englischen Sprache Gute PC-Kenntnisse ...

... Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernehmen Sie - Betreuung von nationalen und internationalen Kund:innen - Zuständigkeit für den technischen Support/Service - Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten für Systeme, Geräte und Testgeräte - Durchführung von Schulungen zu den Support-Service-Konzepten - Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und Auswertung - Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung entsprechender Abhilfemaßnahmen - Verantwortlich für die Leitung ...

... und möchtest in einem zukunftsorientierten Umfeld arbeiten? Deine Aufgaben im Überblick - Technischer Support der Medientechnik und Videokonferenzsysteme (Microsoft Teams) - Stetige Überprüfung der Systeme durch Health-Checks und Wartungen ... Netzwerktechnik und Windows Administration sind ein weiterer Vorteil, jedoch kein Muss - Du bist es gewohnt, kunden- und serviceorientiert zu arbeiten und Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse Was erwartet Dich ...

... Ausbildung im IT-Bereich z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation • Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen • Grundlegendes Know-how in den Bereichen Netzwerk ... zu hören! Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/heschasi Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen *Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine ...

... erweitert Ihr Aufgabengebiet. - Weiterhin gehört die Ausführung von Reparaturen und Störungsbeseitigung inkl. Erstellung von Serviceberichten zu Ihrer Tätigkeit. - Die technische Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Serviceangeboten übernehmen Sie eigenverantwortlich. - Zuletzt ist die Zusammenarbeit mit der Produktion und anderen Service Standorten (weltweit) sowie Support und Betreuung der Kunden in Ihrer Verantwortung. Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium ...

... Pflege der internen Support-Dokumentation und Erstellung von How-to-Guides • Unterstützung bei Sonderprojekten, z. B. digitale Konferenzlösungen, Prozessstandorte und Schulungsformate und Support bei temporären ... interdisziplinär agiert. Das deutsche Team berät namhafte Mandanten, darunter führende Unternehmen verschiedener Branchen. Ob Softwaresupport, Systemadministration oder Vor-Ort-Service – hier sind Sie nicht nur Troubleshooter, sondern zentraler Impulsgeber für effiziente digitale ...

... Orizon PlusPunkte - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige Arbeitsstelle: Als IT Support Techniker (m/w/d) bist du Teil des technischen Support-Teams und übernimmst wichtige Aufgaben bei der Installation, Wartung und Reparatur von IT-Hardware direkt beim Kunden. ... ie Inventarisierung und Assetmanagement im Kundentool - Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) - 1st und 2nd Level Support im Hardwarebereich - Callannahme mit Qualifizierung und Bearbeitung ...

... Windows Betriebssystem, VPN erwünscht  - Gute Grundkenntnisse in der Netzwerkanalyse  - Kenntnisse im HP Service Manager oder einem vergleichbaren Ticket-Tool - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher) - ... Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir ...

... ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Support / Onsite Support JOBPROFIL - ID 10324 AUFGABEN - Betreuung von Kunden per Remote und/oder im Floorwalk - Erstellen von Tickets im Tickettool ...