Stellenangebot Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support

Firma: Tintschl Technik GmbH    

Ort: 90409 Nürnberg, Mittelfranken - Bayern

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!

Ihre Aufgaben

- Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Softwarepflege, Patch Management

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb
- Erfahrung im Telefonischen Support
- Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
- Desktop Support

Firma

Tintschl Technik GmbH    

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Details

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Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support

Wer: Tintschl Technik GmbH    

Wo: 90409 Nürnberg, Mittelfranken

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports - Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem - Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum ...

Quelle: BA

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2nd Level IT Support Engineer

Wer: NSC GLOBAL GmbH

Wo: 90441 Nürnberg, Mittelfranken

... und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt sein werden! Für unseren IT-Support vor Ort in Nürnberg suchen wir aktuell nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support. Aufgaben - Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft  - IT-Problemdiagnose und –behandlung  - Weitergabe ...

Quelle: BA

Matching: Desktop Support

IT Systemtechniker (m/w/d)

Wer: puro Personaldienstleistung GmbH

Wo: 90402 Nürnberg, Mittelfranken

... namhafter Industrieunternehmen und bietet neben dem Onsite Support für Clientumgebungen seit vielen Jahren Komplettservices im IT Produktlebenszyklus erfolgreich an. Für den Vor-Ort-Support bei Kunden im Großraum München suchen wir ... inklusive Abbau, Aufbau und Verkabelung - Reparaturen an Desktops, Notebooks und Druckern - Fehlersuche und Analyse an Software und Hardware - Lösen von Servicecalls im Client Umfeld - Vor Ort Support bei verschiedenen Kunden im Raum München Haben wir Ihr Interesse ...

Quelle: BA

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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Wer: Riedel & Pfeuffer GmbH Haus der Gesundheit

Wo: 90471 Nürnberg, Mittelfranken

... , SSL VPN, Standortvernetzung • Active Directory, Exchange Server sowie Konfiguration von Group Policies (GPO) • Remotedesktop-Serverfarm • Systemmanagement von Telekommunikationsanlagen Unify Openscape • virtualisierten Umgebungen (VMware ESXi, vCenter, Veeam) • Microsoft Office ... Initiieren und Mitwirken an IT-Projekten • Unterstützung der Anwender im IT-Umfeld (1st & 2nd Level Support) und Koordination externer Dienstleister Ihre Vorteile: • einen unbefristeten Arbeitsvertrag für ...

Quelle: BA

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