Stellenangebot Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support

Firma: Neo Temp GmbH

Ort: 03044 Cottbus - Brandenburg

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

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Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support

Cottbus - Vollzeit
ab sofort

Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support in Cottbus

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Kundenanfragen im First- und Secondlevel bearbeiten
- Störungen gemäß standardisierten Abläufen weiterbearbeiten
- Tickets in entsprechende Systeme erfassen oder an die zuständigen Fachabteilungen bzw. ausführenden Firmen weiterleiten
- Kommunikation per Telefon oder E-Mail sowie in den IT-Systemen der betreuten Kunden
- Ergänzung der Aufgaben durch fachlich passende Sachbearbeitungen im Backofficebereich

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger
- Grundkenntnisse im Bereich Telekommunikation, VOIP und IPTV
- Wünschenswerte Kenntnisse im Bereich VDSL und FTTH
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für Sie:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem 24h/7d oder Tagschicht Montag-Freitag 6-18 Uhr
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

bewerbung.cottbus@neo-temp.de (bewerbung.cottbus@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
035 55 27 00 503
- Kundenbetreuer Support

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Neo Temp GmbH

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Quelle: BA

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... privat nutzen kannst - Moderne Hard- und Software: Smartphone und Tablet für zuverlässigen Support überall - Leistung wird honoriert: Einstiegsgehalt mit festem und erfolgsabhängigem Anteil, betriebliche Altersvorsorge - Perfekte ... Produkte und Services - Du bist bereit, selbständig zu arbeiten und Dich mobil zu organisieren Wir sind BTI by BERNER - Kundenbetreuung schreiben wir groß: Werde eines unserer Gesichter im Vertriebsaußendienst - Außendienst heißt starker Rückhalt: Wir unterstützen uns ...

Quelle: BA

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