Stellenangebot Call-Center-Agenten (m/w/d)

Firma: Networking Personalkonzepte GmbH HRB 213334

Ort: 30659 Hannover - Niedersachsen

Gehalt: 14,53 - 15,50 Euro pro Stunde

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere:

Call-Center-Agenten (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben:

- Kundenbetreuung: Du bist telefonisch und schriftlich der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Anfragen bearbeiten: Du bearbeitest Anfragen von Kunden und Interessenten professionell und zielgerichtet.
- Effiziente Vorgangsbearbeitung: Du gewährleistest eine vollständige und zügige Bearbeitung aller Vorgänge.
- Problemlösung: Mithilfe von Wissensdatenbanken findest du Lösungen für Kundenanliegen.
- Datenerfassung: Du kümmerst dich um die Erfassung und Pflege von Kundendaten.
- Kundenbindung: Du sorgst durch sorgfältige und professionelle Arbeitsweise für langfristige Kundenbeziehungen.

Dein Profil:

- Erfahrung: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift.
- EDV-Kenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen sind erforderlich.
- Engagement: Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Empathie und zeitlicher Flexibilität bringst du mit.

Das bietet Dir unser Kunde:

- Keine Verkaufs- oder Outboundtelefonie: Fokus auf Kundenbetreuung ohne Verkaufsdruck.
- Arbeitsklima: Du profitierst von einem familiären Arbeitsumfeld mit einem hervorragenden Betriebsklima.
- Einarbeitung: Ausführliche Einarbeitung durch geschulte Trainer und Mentoring durch erfahrene Kollegen.
- Weiterbildung: Kontinuierliche Entwicklung deiner Stärken und Fähigkeiten durch deinen Teamleiter.
- Teamevents: Regelmäßig stattfindende Veranstaltungen zur Stärkung des Teamgeists.
- Verpflegung: Kostenlose Getränke- und Obstbar für alle Mitarbeiter.

Unser Angebot an Dich:

- Einkommen: Du erhältst eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß iGZ/DGB-Tarifvertrag.
- Zulagen: Übertarifliche Zulagen und Branchenzuschläge werden gezahlt.
- Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld sind selbstverständlich.
- Flexibilität: Abschlagszahlungen kannst du individuell, wöchentlich oder monatlich festlegen.
- Ausstattung: Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung wird bereitgestellt.
- Betreuung: Eine individuelle und persönliche Betreuung während deiner Beschäftigung ist gewährleistet.

Dein Weg zu uns:
Dein Weg zu uns: Klingt das spannend? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich einfach in nur 30 Sekunden über unser Online-Bewerbungsformular.

Alternativ kannst du uns anrufen oder deine Bewerbung per Mail senden.

Wir freuen uns auf dich!

Kontaktdaten:
Angelo Panolias
Networking Personalkonzepte GmbH
Dragonerstraße 30
30163 Hannover
+49 511 54314700
bewerbung-h@networking-gmbh.de
http://www.networking-gmbh.dew.networking-gmbh.de
- Center Agenten

Firma

Networking Personalkonzepte GmbH HRB 213334

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