Ihre Aufgaben: - Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Anforderungen über das eingesetzte Service Desk Tool - Durchführung des 1st-Level Supports für die die Anwender im Haus und im Außendienst  - Weiterleitung von Störungsmeldungen als 2nd und 3rd-Level Support an die Kollegen in den Back-Office-Bereichen der IT - Durchführung der IT-System Benutzerverwaltung für Verzeichnisdienste, Datenbanken und ausgewählte Applikationen  - Abstimmung und Aufteilung der anfallenden Arbeit im IT ...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung. Deine Mission - Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software - Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet - Du übernimmst ...

... (en): Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Im Auftrag unseres Kunden im Raum Köln, suchen wir einen IT First Level Support/ Help Desk (m/w/d). Wir bieten - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Vermögenswirksame Leistungen - Persönliche Betreuung - ... komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im First Level Support - Hohes technisches Verständnis von Hard- und Software - Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung - Gute ...

... Durchführung von Rollouts, der Bereitstellung von Hard- und Software, der Optimierung der Infrastruktur sowie im 1nd und 2st Level-Support vor Ort oder im Fieldservice. Wir suchen für das Team in Köln eine/n Service Desk Engineer! Die Position ... Attraktives Gehalt und individuelle Benefits - Homeoffice Möglichkeit  - Flache Hierarchien Ihre Aufgaben - First Level Support per Telefon, Mail und Ticketsystem - Qualifizierung, Priorisierung und Kategorisierung von Supportanfragen - Überwachung ...

...  Bewegungs- und Stammdaten der Dienstleistungsunternehmen - Direkter Austausch mit externen Ansprechpartnern und internen Abteilungen, um die Datenqualität sicherzustellen - Unterstützung der Dienstleister als Ansprechpartner im First Level bei der Nutzung des Dienstleistungsportals - Proaktive Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungen im gesamten Erfassungsprozess samt Leistungsdaten der Dienstleistungsunternehmen Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische ...

... ist nur in Vollzeit (38,5h) und schnellstmöglich zu besetzen. Ein schneller Einstieg ohne lange Vorlaufzeit ist hierbei möglich. Der Einsatz erfolgt unkompliziert im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.  Aufgaben: • Ausschließlich Inbound Aktivitäten • First Level Support für Anfragen zu medizinischen, bildungsbezogenen und beratenden Dienstleistungen. • Weiterleitung komplexerer Anfragen an zuständige Stellen oder andere Gesellschaften. • Bearbeitung und Weiterleitung von Buchungen ...

... oder vergleichbar sowie Berufserfahrung in der IT- Systemadministration • Erfahrung in der Server- und Netzwerklandschaft sowie der IT-Sicherheit und Affinität für Informationssicherheit • Kenntnisse im Bereich First-, Second-Level-Support oder Third-Level-Support • Erfahrung mit Windows Clients, Servern sowie Netzwerk- und Fehlermanagement • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen • Arbeitsweise sollte zuverlässig, gewissenhaft und strukturiert sein • Ein hohes ...

Onsite-Techniker Rollout- und Client-Support (m/w/d) Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als Onsite-Techniker für den Rollout- und Client-Support (m/w/d) Aufgaben Vorort-Support im First Level Onsite IMAC-Service (Install, Move, Add, Change) Bearbeitung der Anforderungen und Requests Client-Support für Notebooks und Clientauslieferungen Vergabe und Anlage der User-Rechte in Active Directory Qualifikation Erfahrung ...

... - Kollaboratives und digitales Arbeiten mit Tools von SAP, Microsoft, Salesforce, Atlassian - Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First - Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude - Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. Ihre Qualifikationen: Unsere Erwartungen an dich *Du besitzt ... Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

... of heights) - have advanced knowledge of spoken and written German (desired German language level: B1) This is what we offer you: - an interesting and diverse field of work - company ... Gewerbegebiet Pesch 16 50767 Cologne or by email to bewerbung@mobilift.de For applicants from abroad, the first personal contact will be made via Microsoft Teams after a successful application by email. _________________________________________ ...